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电信,你说遇到你这样的事情,我该肿么办?

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其实本来是不纠结的问题。但是现在变纠结了。 难道是我Z近8字犯冲?

其实也没什么,不过是宽带到期了。

在这之前其实就不是什么好兆头。我忘记之前的宽带资费了。就打1000问,打了2个 出了2个结果。。。一个说是纯宽带,一个说是绑定的宽带。。。我囧死 后来想 算了 反正要换资费了。

然后去的街道口营业厅办的。

现在不是那个什么有存1440 2年宽带的活动么?想着麻烦 就打算办这个。

这个活动要绑定个套餐 每月69什么的,送一个手机,那个手机我也就勉强看下。但是觉得无所谓。反正是送,也拿着了。

结果基本上从去的开始,就是麻烦的开始。

Z开始的时候。说我宽带欠费了。我真心怒了。我宽带是7.13号才到期。之前是7.3号问的。怎么样也不会欠费吧?当时的大堂经理。要我补交一百多的宽带费。我当时觉得不对,就给我BF打电话。然后我BF就和电信的争。

然后七月七号的时候,就去营业厅办理的这个业务。我一直看上的都是C8812这个手机,我觉得送的手机里面,也还算勉强的机器了。虽然这个机器在淘宝店里,能办下49的套餐。但是营业坚持说不行。我也就算了。69就69 对我没有太大的区别。

当天的过程都很好。就是办理的时候,给我签订的协议上面。是49的资费。因为我BF之前有过投诉。我以为是电信的答应的补偿,也还蛮开心。因为我们Z后还是补交了所谓的宽带费。包括那几个个工作人员,介绍的时候,一直都是49什么的。

后来办理的时候,因为我第2天准备离开武汉,她们说什么就把钱给了。资费单留下。她们晚上的时间给我办理。新的49套餐当月就能使用, 按天扣费。我就觉得还行。

结果第2天,我还在睡觉的时候。JP的事情就出了

营业厅小姐就给我打电话,“我们现在开始给你办理69的套餐啊。和你说一声。”

我当时还有点迷糊。“不是49么?”

营业厅小姐、“不对,是69啊。”

然后我爬起来。刚好我BF早上出门给我买东西,回来怕营业厅麻烦,去拿的单子,结果他告诉我。单子被涂改了。

很明显的被改了。然后 营业厅人员还几个人说我BF一个,感觉他是来找茬的。还来一句,爱办不办。不行就退费。

然后,我下午就去了下外地。路上接到短信。“您所办理的资费下月生效。”

我当时真心恼火啊。你不是说当月生效么?怎么又是下个月了。我在外地上网电话算谁的?

然后投诉之。 事情就是现在这样了。营业厅小姐坚持说我们记错了。难道我们2个活人都记错了?单子上面那么明显的修改印记。是假的?一个营业厅的串通说我们骗人?

然后刚才,给我办理业务的小姐电话我。说什么,解决不好这个事情。她要收拾东西走人。还用很无奈的语气问我。我究竟想要什么?

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说实话,我都不知道该怎么处理了。

如果第2天打电话我的时候,不是通知。而是好好的商量。说昨天一时疏忽。搞错了。是69的。我未必不会答应修改。

如果不是营业厅小姐自己修改了单子,而是和我们商量了之后修改的。我想也没有事。

如果不是我BF去拿单子时候营业厅几个人围攻我BF,死不承认私自修改了单据。我想也不会闹成这样。

如果电话里面,我很真诚的和对方说。“现在就我们2个人,这个电话也是私人电话,我也不会录音,你就坦率承认。你是不是背着我们自行修改了单子。”对方如果回答的是“是,”而且真诚的道歉的话。我想我都想算了。但是对方依然咬死。不是,我是在你们面前修改的。

我真不想说什么。我也不知道该怎么处理这个事情了。相当的闹心。说实话,以上任何一个环节如果有一个如果出现,我现在都能心平气和了。 但是没有。

现在,是对方很可怜的说,如果解决不了。对方就要被开除。 另外,我和我BF火气都没消,还有越来越大的趋向。

何去何从?该怎么解决?营业厅MM,你真心的道个歉。不是敷衍的那种。认真的解决下问题。很为难么?

你2号柜台的男营业员,害的我差点丢了四千多积分。也就是四十多话费。我也没有投诉啊。你真心不觉得你搞的太过分了么?

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pattern2012 初中三年级

天朝的国企,还是这大的国企,哎,没法说。

1264360219 初中二年级

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红烧鱼 硕士一年级

明明就是69的套餐 我也看过这个宣传

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翡翠流云 博士一年级
没事来坐坐 博士二年级

活该。谁叫你选电信的。明显靠不住吗?

Martha 小学五年级

电信的我觉得那个单子不是一般的大,续个纯宽带就在那里要你换

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