（原创）华润橡树湾维权第二击！（7月8日维权活动汇报，有图有真相）

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Jessica99

小学四年级 2012年07月09日

本帖Z后由 Jessica99 于 2012-7-9 15:09 编辑

各位童鞋应该注意到我的另外一个帖子二楼三楼已经更新了维权活动汇报，但是怕那帖子太长，有童鞋看了开头认为是一样的，没看到更新的活动汇报，所以，重新开贴，只望更多橡树湾业主可以看到此贴，加入维权队伍！

按照和橡树湾官方预约时间，7月8日60名业主再次橡树湾集合继续维权活动。原定橡树湾钟楼旁长廊集合点临时更改，为什么更改呢？第一个华丽丽场景出现：先到的业主发现进入长廊的橡树湾正门口被n个保安拦截住，美其名曰：今天内购会，外人一律不能入内。这理由是不是太牵强了呢？内购会昨天不开，明天不开，偏偏选在今天业主预约会谈的前提下开？业主已经掏钱买了房子连公共区域“长廊”以及售楼部前方“活动广场”都不能进入？？无奈之下，业主们抱着与橡树湾友善沟通的态度沉住气，顶着烈日，站在商铺前等待所有业主到齐。

期间，橡树湾销售部杨经理告知：人到齐了就可以进入，已经准备好了房间接待，这让业主心感安慰，证明华润橡树湾方面已经有所准备

10：20am，业主集合完毕，统一进场，第二个华丽丽场景出现：到了橡树湾正门口再次被十几名保安拦截住，告知：需要杨经理出面带进去才可以，即使杨经理之前已经放话也不行，这是洽谈还是进宫晋见？需要这样重重阻拦？

Z终杨经理出现，在他的带领下以及十几名保安尾随下，业主们被带到了橡树湾商铺前，第三个华丽丽场景出现：一个毛坯房小屋子，没有窗户，里面摆放了Z简单的椅子，以及一个风扇，这就是所谓的“准备好的接待房间”？当初业主购房是在号称花一个亿修建的富丽堂皇的售楼部，7月1日维权业主是在橡树湾二楼有空调的会议室，而这次：简陋的小房间？想想30几度的高温，60名业主被塞进这个不透风小房间里，会是什么情景？橡树湾您准备让业主直接蒸桑拿么？业主和杨经理以及公关部人员沟通，希望能和上次一样到售楼部二楼会议室，被告知：二楼有重要领导在开会使用。那一楼图书馆呢？图书馆也有会议？？？在业主提前四天预约下，在橡树湾承诺会提前安排前提下，就是这样一个情形？

业主和杨经理沟通至少安排一个空调房开会

杨经理似乎面对业主请求越退越远

橡树湾工作人员全程跟拍

沟通未果，橡树湾公关部工作人员瞬间消失不见，业主只好来到售楼部门口，看是否可以进入

业主聚集到售楼部门口：

第四个华丽丽场景出现：华润橡树湾早有所准备，十几名保安一字排开堵住售楼部，不光如此门也从里面反锁：

透过售楼部玻璃门往里望去，不知道是“领导”还是购房者

既然橡树湾公关部说有领导在售楼部开会，咱业主就拉横幅，领导总不能面对60名业主在烈日下晒着坐视不管吧？

业主们想去侧门看看是否可以进入，结果侧门也被反锁：

所有门被锁住，业主们只能顶着烈日继续等待，期间出现3名华润工作人员，自称会与领导协商，让业主们等待10分钟。天底下Z善良的还是平民百姓，业主们在华润橡树湾的承诺下一个个10分钟等过去，毫无结果，相反第五个华丽丽场景出现：各位童鞋还记得上次帖子中公然在JC呵斥下跳上沙盘抢业主们维权牌的华润橡树湾便衣吧？便衣再次出现，再一次公然在JC在场情景下抢走业主们手中的维权横幅：

三条维权横幅被公然抢走，这就是堂堂72年品牌开发商的做事风格？？而且这样明抢已经不是第一次出现！！业主无奈，只好站在树荫下继续等待，有业主已经出现头晕的中暑前兆

字数限制，二楼继续更新。。。。。。

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Jessica99

小学四年级

2012年07月09日

本帖Z后由 Jessica99 于 2012-7-9 15:40 编辑

距离第一次进场已经70分钟了，业主们在烈日下站了70分钟等待华润橡树湾所谓的“10分钟”答复安排其他房间，担心有些业主真的身体吃不消，中暑，并且业主们也是抱着解决问题的诚恳态度来的，华润橡树湾这样的态度就是一再拖延时间，不予理睬业主。业主们万般无奈，退一步，同意回到那个密不透风的毛坯房谈事情

华润橡树湾共出席四位代表和业主商谈，景观部A员工，公关部B,C员工，法务部D员工（虽然还是普通的员工，并没有任何领导出席，但是既然出席，就代表华润橡树湾，业主就可以视为他们的回复就是华润橡树湾官方回复），具体回复如下：

1.连廊问题

景观部A员工负责解释：连廊从来都没有取消，因为连廊只有2－3－4栋有，其他栋原本设计就没有，所以不存在取消，2－3－4栋因为消防不过关需要部分断开，消防通道是4米，目前2－3－4栋剩存连廊大概40米。

业主们：那宣传册上大肆宣传的卖点“一环”又是什么意思？上面清清楚楚明明白白文字＋图片标识连廊是连接所有单元，并且，楼间距60米，去处所谓真正的消防通道一进一出8米，剩余52米，这个减法小学生都会算吧？那您说2－3栋或者3－4栋剩存连廊大概20米，其他的大概32米哪里去了呢？？就这样凭空消失了？P.S: 代表华润官方回复的景观部A员工，您明明知道业主们Z关心的就是连廊问题，居然都可以用“大概”这个词语来搪塞，这就是业主们提前预约，华润橡树湾准备后所得到的回复？这“大概”是真的您记不清楚还是为以后的某种可能再次埋下伏笔推脱呢？

结论：华润橡树湾擅改规划，将原有的其他栋连廊取消，2－3－4栋连廊断开的米数也不是真正消防要求的米数。

2.停车位

景观部A员工负责解释：1－2号楼之间由绿地变为停车位是由于人车分流理念，并且报规的时候只规定数量，不规定位置

业主们：既然需要人车分流，为什么在销售的时候没有和业主说明？并且业主们买房的时候，有公示的每栋楼周边不利因素，其他楼有公示不利因素停车位，证明停车位在华润认为就是不利因素，既然是不利因素，为什么1－2号楼不利因素公示就没有这点？

插曲：公关部B员工插话：“停车位假如放在7号楼，7号楼业主同样也不愿意呀？”您这是在挑拨楼栋间业主关系么？我们从来没说要求改动停车位，我们只是要求停车位按照原规划位置操作

结论：华润橡树湾可以任意更改停车位位置，哪怕改到楼栋门口业主都无权反驳

3.景观改动

景观部A员工负责解释：景观还有一处改动就是将水区域形状改变，其他均无改变

结论：广大业主千万记牢这句话，如果再发现改动，华润就要负责到底！

4.图书馆

公关部B员工负责解释：售楼部是商业产权，所以售楼部的图书馆只是作为前期展示，以后肯定要做为商用

业主们：也就是说华润橡树湾对展示，对销售的承诺可以全盘推翻？样板间的户型展示也是展示，按照这个逻辑推理，那是不是以后都可以不按照样板间户型来建造了？

结论：售楼部图书馆确定不存在，以后做为商用

5.售楼部前方活动广场草坪

法务部D员工负责解释：草坪是属于业主共有区域，享有使用权

业主们：既然是业主共有区域，目前针对华润橡树湾私自签约某家影楼做为婚纱拍摄基地，得到的收益资金去了哪里？业主也是有权共享，如果不共享，业主反对该商业行为

插曲：公关部B员工插话：“那请告诉我们房号，下次有业主来拍照我们得回复是哪些业主不允许在草坪拍照。”

结论：请问您这是再次挑拨业主间关系么？我们什么时候说过连业主都不准拍照呢？我们指的是您的“对外”商业行为，如华润橡树湾要继续进行该商业行为，收益必须与业主共享

6.现场质量施工问题

公关部B员工负责解释：业主们所拍到的照片只是一个点，而不是一个面，不要以偏概全，等完工后再检验即可。同时，这些照片问题要反馈给工程部再给业主回复具体原因

业主们：点是由面组成的，品质决定细节，等完工后，我们会砸开表面来验证你内部结构么？同时，我们提前预约，您在业主入场的时候也表明所有相关同事都在场负责解释，那工程部的员工呢？这个稍后反馈是不是又不了了之？？

结论：业主们强烈要求华润橡树湾安排工地开放日在周末休息日，而不是选择周一到周五工作日明知道大多数业主没有时间的情况下，同时，工地开放日必须和销售时一样电话通知到业主，而不是网上随便放个公告就算通知到位

Jessica99

小学四年级

2012年07月09日

本帖Z后由 Jessica99 于 2012-7-9 15:45 编辑

不解一：今日所有问题华润橡树湾仍然只是解释，解释，解释，自圆其说，而没有真正的和业主们沟通，听取业主们的建议，业主现场预约下周日：7月15日上午10点再次进行维权活动，需要相关领导到位，真正“解决”业主疑问而不是“解释”。同时预约华润橡树湾的会议室，而公关部员工居然说：不保证领导会到位，也不保证会议室是空闲的。请问：华润橡树湾的会议室有这么繁忙？提前一周预约都不能保证是空闲的？如果没有没关系，业主们出钱预定酒店的会议室，请橡树湾的相关领导去谈，总成了吧？？

不解二：此次活动感谢记者朋友参加，业主们也希望记者能给出客观的评价，当华润橡树湾得知有记者同行而不确定哪位是记者的时候，便衣人员挨个单独询问，询问不出来公关部员工就正面“请”记者出来单独谈话，您这架势是谈话还是其他？这种情形让我们很担心记者的安全问题

不解三：所谓的橡树湾领导在售楼部开会，请问60名业主在烈日下暴晒的时候，您躲在售楼部空调房里干什么呢？非要业主真的中暑晕倒您才会出面？？？

整篇文章，各位童鞋如果仔细阅读后，感受Z多的就应该是“华丽丽的场景”以及业主的“各种无奈”，再次打开华润橡树湾的网站，这当初吸引业主购买的网页宣传此刻似乎变得格外刺眼：

看到网上一则新闻，金地澜菲溪岸业主维权已经取得成功，同样是开发商，差距咋就这么大呢?

华润橡树湾，请不要考验业主们的忍耐与宽容，业主们会维权到底，活动ing~~请各位继续关注……