美的的售后蛮坑爹啊。。。

我屋里原来用的小天鹅的洗衣机，用了几多年都蛮好，后来还是因为时间长了下面机壳都腐蚀了才说换个新的。

买了台美的洗衣机，质保期三年。

我们是08年12月底买的，11年12月中旬洗衣机就坏了。

打电话美的售后，派了个师傅来修说是主板坏了要换新的，然后就说要回克拿主板，等了两天也冒等到他们来，期间打了好几个电话才把他们催来。

修完了那个师傅还说你屋里真是会坏，差几天就过质保期了，现在换主板还是免费，不然要得两三百。。。

结果哪晓得主板换了是好了，别滴问题又被他修出来了，洗衣机不能洗。我妈冒得办法，只好又打电话，他们就一个推一个，这个师傅推那个师傅，那个师傅说蛮忙，要等到。。。

打售后电话也就是敷衍。

拖了几天把质保期拖过克之后，再打售后电话他们就蛮拽了，说我们怎么不早点打电话跟他们说么司么司，说你质保期现在过了，师傅上门是要收上门费的，还有修理费。。。我说我们打了那多电话，维修师傅的电话，售后滴电话，你们就在那里拖啊拖，现在把质保期拖过了你们就这种态度。那售后的就说我们会再安排个维修师傅过克。。。然后一直到现在，我也冒看到他们所谓的维修师傅，也冒得一个回访电话。后来还是自己在外面请人，花了一百块才修好。。。

这就是所谓的大品牌，质保期三年就真的只能用三年，售后做成这样还真是有够稀烂，我以后是绝对不会再买美的的东西了。

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看来美的要跨啦~

本帖Z后由 ico216 于 2012-7-10 14:21 编辑

告诉你们把，我是美的一个员工，其实美的都是贴牌货，没有自己大型的生产线，你们自己想想看，美的有那多的产品，他得多少生产线啊，而且产品用不了多少年就要被淘汰，他们那有那么多钱啊，都是下单给小厂然后贴自己的牌子，要么就把自己的产品图给其他厂家做，其实美的是做电水壶起家的，估计现在电水壶的生产线都没有了，所欲美的电器的东西质量都不是很有保证的。美的就是"霉你“

我拜托美的，别再来电话了，空调已修好。今天发这贴，终于引来了两个武汉美的的电话。一电话态度生硬地说有没人上门维修，一手机问空调修好没。无聊。。。唉。。。400啥时回访？呵呵

这就证明了得意的强大

美的1.5匹双制空调，06年买的，这个夏天，当废品卖了，卖了300块

稀烂的美的啊！

偶上次有lz类似的经历。

估计是产品质量太次了，等着修的太多了，别个修都修不过来了

不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水不好意思特来灌水

美的实在太差，上个月花七千快买的美的空调用了一个月就开不了机了！！！显示故障e1网上查说这个月都会90%是由于主板烧了！！！尼玛才一个月！！实际使用应该才半个月就出现这么严重的质量问题！！！这辈子绝对不会再买美的产品，一定奉劝身边所有人不要买美的！！！！售后现在还没人来处理！！！！

同样被美的深深的折服了，新冰箱，用了不到一个月，回厂修两次了，深深的被伤害了