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本帖Z后由 邦尼小谈 于 2010-6-1 16:15 编辑 ]
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本帖Z后由 邦尼小谈 于 2010-6-1 16:15 编辑 ]
标题很醒目,很诡异
一句话,不能原谅。
你明明知道客户受欺负了为什么当时不站出来呢?现在出来道歉有什么用?道歉给谁看?
我也觉得
Z近得意貌似很多类似的帖子
我承认我也把题目看诡异了.
当时做么司克了...
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是啊 当时干吗去了
事后才出来说!~
围观~占位
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不管这个人客人 还是你们的员工,或者是个路人
身为老板在你店铺发生了这样的冲突
你是不是应该立刻出来调节。
而且不是坐在那里什么都不会说。
我相信就算是个路人在别个店里发生了误会,受到了欺负,咱也会上去劝阻吧。
他幸好还没有打那个MM
如果打了呢?
你还是坐在那里 说我不认识他 一句话推卸掉责任?
明显。这个人肯定和你们店铺有什么关系
不然你不可能坐在那不动。
现在说什么都晚了,一件事可以看出一个人的人品。
你写这个信 只会哗众取宠。
人家写了帖子出来了。你才发个道歉信。
··这二八经没有一点点必要~
如果我是那个MM 我也会对你的做法非常的气愤
其实不是气愤那个疯子骂人也不是气愤服务员的不耐心。
是气愤你这个老板装傻充愣
本帖Z后由 yobao2 于 2010-5-14 17:37 编辑 ]
如果怕影响自己生意,我觉得他肯定上前劝阻了
那个土匪男 绝对是个神经病 大家可能不敢招惹,
但是这样事情发生在自己店里,还欺负了顾客,为什么不站出来
现在出来有什么用?
我打你一巴掌 然后等一天之后再给你说对不起 行不?
什么事情,我想看原帖子,谁给我个地址啊
那白衣男子显得好奇怪…原帖说是职员,楼主说是曾经的职员,现在是顾客…既然他都是顾客了…他还会帮你说话??他也太好心了…如此责任感强烈…如果是顾客…肯定在顾客的角度撒…很明显楼主的话有矛盾…
解释就是掩饰,掩饰就是无争的事实…
大家好,首先感谢各位网友的热心支持!我是文中的当事人,我没在得意注册,用的老公的ID,昨天是老公帮我发的贴,所以文章标题是老公的口气,和文章内容有些许矛盾。邦尼老板在致歉信中提到让我主动联系他,会给满意的答复,我没有回应。因为我想,当时他就在店铺,目睹整件事的发生而一脸冷漠,现在又能给我怎样的满意答复呢?!中午,老板的电话打来了,网络真是厉害,他通过老公的ID查到老公的手机号,进而联系我。他对自己当时的不作为,解释如下:此男已被开除,对老板本人有意见,所以老板一个是不便出面,二个是当时情况突发。而且老板估计,该男的形为不好解释,估计是把对老板本人的不满借题发挥到我本人身上。可是老板继而又说,该男当时是到店里来进货的。我就质疑了:既然此男对老板开除他心怀不满,又怎么会保持供求关系?这个,太不好理解了。我对老板是这样说的:对于那男的,我只当被疯狗咬了,被狗咬难不成我还咬回去?!传染疾病不说,还咬一嘴毛。可是对于老板,我是非常寒心的。至于老板提到的请我上门赔礼及赔偿,我并未回应:1、对于没有基本的人身安全保障的地方,我不敢也不会去;2、不管老板如何开脱,事情本身是由店里的服务态度差引起的,而且事情发生在店里,无论如何是脱不掉干系的;3、店员这样的态度和老板是有直接关系的,你是如何来抓管理的?怎么可以让自己的店员对客人如此放肆?!4、至于老板的态度是否真诚,我问了他一句:你直到我离开都没有表示歉意,如果不是我昨晚的贴子,你今天是否还会打这个电话给我呢?
再次感谢关注此贴的各位网友!
参考链接:http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=400263&pid=9848114&page=8&extra=#pid9848114
本帖Z后由 呐喊的灵魂 于 2010-5-14 19:14 编辑 ]
邦尼,你让人心寒(我老婆邦尼惊魂记)
在邦尼购物,已经好几年了。前前后后,也买了大几千块钱的东西。Z早,是电脑城里那一节小小的柜台,主打是一些电子产品的赠品,实用、价格又不算高,让人惊喜。于是成了他家忠实的粉丝。
之后,慢慢做大了,网店称为商城,实体搬到长江传媒大厦,还是他家忠实的粉,老公会带上我一起淘宝。再后来,又搬到了鹏程国际,血拼了几次,有些失望了。销售的商品品种是越来越丰富,电子产品、服装、食品、玩具、生活用品,只要赚钱,什么都卖,可是质量却并不像以前那样值得信赖;比如我上月买的托胸背心,上身后版形奇怪;买的打底裤,只穿了半天就出现小破洞。因为这两样价格不算高,又是内衣,只在QQ
上对老板提及,并没要求什么,但对方并无答复,更别说一句报歉的话。有些心寒了。
之后很久没去邦尼了。今天经过群光,想到上次买的天堂五折伞还行,正好需要礼物送人,想想就买两把伞吧,于是又去了邦尼。万没想到,却是一次受辱的购物经历,还差点挨了打。
我说一下过程吧:作为买家,付款前检查一下商品质量是必要的,于是,挑好颜色后我逐一撑开检查,接待我的是个小伙子,个子不高,态度温和,挑好一把后让他包起来,再挑另一把。这时,一个长头发黑皮肤的MM走过来用很不耐烦的语气让我不要拆开包装。我抬头一看是她,每次说话很呛的好像都是她。心想,真是无理,没有理她。选好后,说了几遍结帐,她没反应,又语气很硬地说有人在我前面,因为她生硬的态度,我实在忍不住,指责了两句,结完帐,我丢下一句:以后做服务,态度好点!准备出门走人。回忆整个过程,我一直没有说什么过份的话,更别说粗话了。可是这时,站在柜台旁一穿白T的矮短男小声骂了一句:有病!我正好听到了,就问:骂谁呢?他不答,手指勾勾示意我出去,我不解。这里他嘻笑着说:我就是一痞子!你报警呀!然后一脚踢在墙上。他的意思很明显了,要揍人!老板一直在柜台里,店里加我一共2个顾客,刚才发生的一切他不可能没看到,却一声不吭。我问老板:这就是你店里的员工?!老板说:我不认识他!一边,是痞子男堵在店门口要打人,一边,是老板不承认认识他。我迟疑了一下向门口走去,矮短男扑过来,还好刚才接待我的男员工抱住了他,刚刚拖进店内,矮短男像恶狗一样又奋力向我扑来,口里还不停骂着污言秽语,老板终于肯移动他高贵的身躯了,和男员工一起抱住了他。下了电梯,我还惊魂未定。看来,买东西还是要去商场,或许贵点,但售后有保障,更不会有性命之忧。
邦尼,你不要以为你有点名气了就可以这样对待顾客了。你这样只会很快地关门,反正我是不会再到你家买东西了,哪怕你家的东西不要钱我也不敢上门了,拜拜了邦尼!
参考链接:
网络真是厉害,他通过老公的ID查到老公的手机号
貌似我也查的到,因为只用按两下鼠标就找的到了
唉...中国行情.
出了事都是临时工.
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