有没有在电信工作的朋友啊？这种情况如何才能补卡呀？

情况是这样滴，我的手机号是电信的，当时买号的时候不是用我的证件上的号，而是销售商随便用的个证件上的号，现在我的卡因为剪过，所以有些不好用，老是没信号，想重新办一张，但是营业厅说这种情况要先更改用户信息才能补卡，更改用户信息需要6个月的发票，于是我4月和7月两次到营业厅打出来了1-6月连续6个月的发票，但是营业厅又说要一个月打一次才算数，忒郁闷~当时她们也没说要每个月每个月的打~气死我了~看看有没有在电信工作的朋友帮忙支个招啊~~顺便说一句，手机卡我是一直在用的，上号的时候那张掰下来的大卡也在。