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遇一纠结的问题,想问怎样解决

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我五一的时候跟老妈去把小灵通升级了,换了个天冀的手机,没有在电信的营业厅买,就在外面买的,上了个号,把小灵通的号和手机的号捆绑了,以为没什么事了,就回家用,(因为去年的时候也在外面买了一个的,没什么问题,但是这回就怪事来了)因为我一般每天都要跟我妈打一个电话,有时打家里的坐机,有时打手机,那天就打的手机,我这个人没事就喜欢查自己的话费,一查,果然不对了,我打我妈的号竟然成了外地的号码,而且收取的费用也是按长途收的,于是我又开始纠结了,在电脑上查了一下,所显示的归属地确实是外地的,而且用移动或联通的打都是按长途收的费,因为我一个星期才能回汉口一次,只有等到周末的时候回汉口到手机营业厅去,我就纳闷了,明明是武汉的号怎么就成了外地的了,后又跑到电信去,因为是周末,说只有等到星期一才能解决,过了一个星期,我在网上查的还是没有变,还是外地的,想问一下大家我该怎么办呢?(不过到是我的话费已经退回来了,但是现在显示的还是外地的归属地,所以只敢打原来小灵通的号)

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七百年後 博士二年级

冒得事就打10000号反映这个情况

电话客服是要考核问题的解决率的 找营业厅效果不大

可爱的小小 超级意粉

关键是客服始终跟我说我的号就是武汉的,不过现在差不多已经解决了,谢谢了

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