购物达人

请问申通快递?你们一个快递可以寄5天吗?太牛了吧

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我一朋友从香港给我买回一些产品,从深圳寄申通快递,9月23日寄的,到今天了。还处于疑难件扫描。而且显示的是联系人无法联系,并且家中无人。真是好搞笑,我且不说我电话是否有毛病,IPHONE的手机可能是有点毛病,我承认!但是送申通快递的派件员,他真的很神奇,我是跟公婆一起住的,婆婆是常年不出门的,除了买菜的时候,那也是下午了。如果说派件员你按门铃无人在家的话,你也起码得送到门卫或者物业去啊?您送过吗?我有点怀疑,难道徐东那一片区的住户,所有的包裹你都没时间送,那你派件干嘛?从AM8:24开始派件,一直派件到晚上18:19说我的东西成了疑难件。真服了申通的人啊~你们真的很神啊!我寄圆通中通也没你们那么慢吧,基本上都是2天就可以到了。不知道申通公司的人怎么送货的。一直说今天会送货的,可是你们送了吗?送到哪里去了?我打投诉电话是让你们记着今后不要在一个快递走5天。你以为这是过新年啊?

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十七的月亮 博士二年级

不是有新规定 有时间限制吗 可以索赔吧

ajay 硕士一年级

曾经同城的中通快递 寄了一个星期

小老鼠妈咪 博士一年级

申通快递,我有一次,从上海快递一个东西,用了13天。

玛丽隔壁 大学四年级

申通太稀烂了。

把我快递送不见了

打快递电话,还骂我笨

jinsohee 初中二年级
玛丽隔壁

我晕~~~你没还击吗?

我刚才打投诉电话,后来青山公司的人给我打电话说,我投诉一下,就要扣钱。我说活该,你把我的包裹甩5天不管,我为什么不能投诉。你说我不该投诉的话,你早干嘛去了?你怕扣钱。你早干嘛去了。

以后我还是会找你们申通寄。哈哈~~搞死你们申通的。真是算服了

jinsohee 初中二年级
老陈当妈

咋索赔。。。快教教我

jinsohee 初中二年级
小老鼠妈咪

佩服你啊。。。13天啊。。。

我还跟快递的那个人说,还好我这寄的不是药品。不然我等着药救命的话。老子算是死100回都够了

jinsohee 初中二年级
ajay

啊?中通貌似还好吧。 不过我觉得顺丰好点。。。或者韵达

十七的月亮 博士二年级
jinsohee

如果同城快递超过3个日历天,省内异地和跨省、以及港澳台超过7个日历天,国际快递超过10个日历天,则将视为“彻底延误”。对此,快递公司需要赔偿。延误的赔偿包括:免除本次服务费用(不含保价等附加费用),若因延误导致内件直接价值丧失,视作丢失或损毁进行赔偿。丢失或损毁的赔偿办法为,免除本次服务费用(不含保价等附加费用),购买保价的按照保价金额赔偿,未购买保价的,按照邮政法及相关规定办理。

为了解具体的延误赔偿标准,记者采访了法律界人士。文化路某律师事务所的李律师表示,按照《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定:未保价的丢失的邮件,Z高赔偿额不超过所收取资费的三倍。据了解,各大快递公司对未保价快件丢失、毁损或短少的,赔偿限额为运费的3至5倍,这也就意味着消费者获赔的金额被严格限定了,保价金额的上限Z高为不超过货物本身的价值,有的则明确规定了Z高保价金额。快递公司一般都有合作的保险公司,保价货物获赔不会有后顾之忧。

李律师在此提醒广大市民,在快递贵重物品时,千万不要忘了保价,顾客首先要选择正规的快递公司,寄送贵重物品Z好保价。其次收到货物后要先检查包装是否完好,发现包装有破损,就要在第三方在场的情况下,再打开包装。此外,网购物品的顾客,一定要选择诚信度高的商家。

jinsohee 初中二年级
老陈当妈

唉,算了。这次就算了。下次再赔偿吧。

刚才快递员已经给我打电话说给我派件了。希望不是一直处于派件中。。。。

下次还是选择顺丰吧。贵就贵。免得搞那么慢~~~老子还崩溃了。

玛丽隔壁 大学四年级
jinsohee

投诉了阿。

我是要淘宝卖家投诉的

同城的个东西

我住后湖

结果快递寄到东西湖克了

把快递放到某个副食店

在跟我打电话

说你的快递送到副食店了

你自己克拿。

结果我把我们小区附近的副食都问了

别个都说贸看到快递

我在打电话他

他就丢句

你么样这笨阿

东西就在那里自己克找

后来追踪单号

居然还显示签字了。

然后我就找卖家帮我沟通。

搅拌车 小学六年级

可以会哦` 有时候稍微慢点的

歪捣枴 博士一年级

前些时哟个快递也被申通当疑难件丢到不管

打客服问情况说是收件人拒收

心里那个火 根本就冒接到任何快递员的电话 还说拒收 真的是信邪

申通的客服我表示很无语

态度那不谈 完全是想找骂的

随风飘飘zz 博士二年级

东西湖滴申通也是稀烂。。。。明明自己不想送货上门(电梯啊,三楼,治安超好的办公楼,每次都一个电话让我们下去拿,气愤。。。),还便便说此件无人收,投诉都没用。。。只能自己长个心眼,以后买东西的时候先跟卖家谈好,要是寄申通就不要了。。。

jinsohee 初中二年级
随风飘飘zz

哈哈。。。看来要多投诉投诉啊~~

我刚才就是投诉了啊。

他们青山公司的人说要扣他们钱,我说你们早干嘛去了。扣钱莫跟我说。

我只要我的东西。他说要我理解快递行业。我说我理解啊?就是因为我理解多了。所以你们快递行业才那么蛮横!

jinsohee 初中二年级
歪捣枴

对啊。我刚才也是投诉了一下。

那个青山公司的人哟。。。好厉害哦!!!!

我靠。对我吼。我也烦了。在办公室也顾不了那么多了。也对吼。

结果还是我吼赢了。偶也

jinsohee 初中二年级
玛丽隔壁

哈哈哈哈。。。我觉得申通真的是分片区的。

像我们集团的快递申通服务态度就很好。不知道是不是因为我们是报社的原因

落泪玫瑰 博士一年级

我们吴家山这边申通还蛮好,就是圆通的态度不好

jinsohee 初中二年级
落泪玫瑰

看来还是分片区的。我们这边东湖的也还可以。就是不知道为什么。青山就那么慢!!!慢的出奇。而且态度很差

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