如果真心寒了，就走人吧。受了大委屈，以后就学会保护自己了。LZ开心点，要快过节了，心情不好，更不划算！

摸摸~~~安慰下~~~现在的公司怎么都这样，为了利益连Z起码的尊严都不要了，要是我，估计就辞职了~

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伸手不打笑脸人。。楼主以后多笑笑，我想你当时跟那女人解释的时候大概是比较严肃的表情吧。吃亏的还是自己，别指望别人了

楼主捍卫自己的人权尊严不算错，顾客又怎么了？顾客就有资格动手了？那不是以后心情不好的人，都可以去找服务行业的人，给人一顿打？

单位也有点气人，当着顾客的面不忙帮，甚至说你的不是，对，这可以，毕竟要考虑顾客，可是事后，不管是经济，地位，Z主要是精神上，都还是应该给员工安慰，这样的单位确实让人心寒。。。

楼主以后遇事，还是要先考虑一番，不要身体比脑子快，不然吃亏就不划算了！

辞职。。。。

今天我们公司领导还带说正满小姑娘伢都蛮冲

我是坚持人不犯我我不犯人

遇到你那种情况 我绝对也上克跟她拼了

哎，只能说没办法人上一百种种色色，林子大了，什么X都有。

有时实在处理不了的，可以找工程师，别自己顶着了，那些人不会帮别人的，同事只是一起工作的人，只是个相熟的人而已。

经理什么的都是拿老板的工资，当然只会为公司利益着想，就像每年劳资科的科长问我们，对单位有哪些不满，如果觉得不好，可以提意见是一个道理，如果指望他们维护员工的利益可就是太天真了。

顾客修机器一定留有电话等信息，直接找那顾客好了，收拾东北婆娘去

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我们公司老板就是经理！

这事儿能怎么办，公司不给撑腰，就自己找撑腰的人，大爷的！

现在外面都是这样啊。LZ也是倒霉的说，换了谁估计都不会忍的，只是同事太。。。真是社会现实，都身为中国人，居然这样。在这里一吐为快之后，愿你能消气，明天后就是双节了，别给自己过不去了，要开心的过，不管是生活还是工作。

当时应该报警

太不地道的老板了 不把员工当人看 要是她老婆被人这样 他还这样吗 不换位思考

换成我，我先上去给她一砖头！

LZ我们是同行，我也是手机行业的~~~~~~~~真心觉得有的客户真滴蛮歪拐啊，而且经常问一些蛮刁钻滴问题，比如手机一哈扣了蛮多话费，是莫斯原因，我真滴不晓得该莫昂回答，那肯定是她自己瞎下软件，上网列。她还非要你跟她紧试紧试。哎~~~~~木有办法啊

我要是你 我被产了···我也要还手····我是前台你打我 我凭什么不还手？就因为我是公司的形象？？？尼玛我也是人···劳资还了手 公司的人还不帮我····那我工牌一甩···班不上了··尼玛回家去·····

这种事我也碰到过，不过是女同事被男的打，也是3,40岁。不过比你幸运的是，我们3个男的都帮忙了，冒打他，但是都拦着喷他。不准走，要报警。打人。

公司的HR下来了，跟你一样，说女的不该还手，我们不该骂。

同事说，我们是来做销售，不是来做狗。

然后我们群起而喷之。不就是份工作。老子不做，要讨个公道。

果断报警，经理下来都冒得用。我们不做鸟。你约束不到老子们鸟。

结果就是男的道歉，经理无语，语气缓和，工作继续。

不过跟你情况不同，不走是因为我们靠业绩，我们有销售，业绩，我们就是爷。

你做客服就不同了。

如果你为了那工资，就还呆着。

为了升职，就还是走吧。

本帖Z后由 猫芽 于 2012-9-29 21:24 编辑

你只是挨了一巴掌，我以前也是做手机售后的，一前台同事脑袋被开花了

反正在外面打工，这种一看就扯皮的事，要能躲即躲，要学会把问题往上级推。