家电论谈

宣泄一下~~~老板牌油烟机不负责行为

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8月底,菱角湖国美店庆活动,买了老板牌的抽油烟机,燃气灶和烤箱~~,当时就是冲着老板大品牌,销售员态度好才立刻定下来的,并让马上送货。

10月橱柜做的差不多了,让老板的人过来安装油烟机,先8一下售后~~~那个售后的小姑娘态度真不怎么样,之前销售说,需要安装,提前一天电话预约就好了..说是星级服务,提供啥啥啥的....结果我10/8电话到售后,售后及不耐烦的说他们的单子都排满了,无法9号安装,我好说歹说,改到10号安装,而且我顺带着说了一句,如果可以的话尽量帮我安排到9号..结果售后极度不耐烦地说,我说了明天不行..弄得我超级郁闷....我没有强迫,只是说如果可以的话尽量安排...很无语....

10号,老板的人过来安装油烟机了..结果电话我说,安装不了..我说为啥..结果跟我说,橱柜的空间留小了...我说橱柜的空间是按照他们说明书上的90-100厘米留的,我们留了95厘米,怎么还小了呢...他说,按照武汉市的新规定,需要留110左右。。说是武汉市发生什么安全隐患后改的,说明书是全国的。。武汉不按照这个说明说来。。我就郁闷了。。至少改了,送货的时候应该告知消费者阿。。按说明书上的做橱柜结果橱柜做好了,而无法装油烟机了。。又需要我们重新修改,不是平白给人造成损失吗?而安装师傅就是一句话。。这我不管,反正按这个预留尺寸我是不会安装的,然后就走了。。。。

老板所谓的星级服务真的领教了。。没办法说什么,只能说,发生这样的事情,肯定要投诉的。。需要老板负责相应的损失。。

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爱到陌路心有君 初中一年级

造业呀。。。。

子非鱼儿 硕士一年级

我也买的老板的,话说客服真心不怎么样,但是我觉得你们安装橱柜的也有问题,我当时安橱柜时,他们问我留多少,我说按说明书留,他们说说明书不一定准确,要我打电话问客服,果然跟说明书不一样,我后来百度了的,很多都是这样的

小小妖精YJ 小学四年级

打他的投诉电话撒!损失还是要追回来的啊!

幸福桃桃 博士后

原来这样啊,我也预定了一整套呀。

.点点 高中三年级

那我方太也要这样留尺寸吗?

.点点 高中三年级

那我方太也要这样留尺寸吗?

笑笑宝贝520 小学四年级

早听说老板服务差,,但还没遇到这差的。不管啥品牌家电,不管啥技术,首先还是要选择个服务好的。毕竟家电不会只用一两年呀。。。技术再好再专业,服务跟不上等于零。

小肉洁 大学三年级

额, 这个也太搞人了吧

小光芒有型啊 初中一年级

哎,收钱之后就这样了

糊涂宝贝 小学二年级

打投诉电话,让老板公司陪损失呀,这是他们公司失误造成的。

雪儿1314 小学六年级

呼呼…………

吴燕 小学四年级
聆声0930

不管啥品牌家电,不管啥技术,首先还是要选择个服务好的!东西都还没开始使用,不能就闷到吃亏了,自己的损失一定要回来!顶你!!!

虮虸蝈蝈 初中一年级

怎么能这样啊

灰姑娘爱上水晶鞋 小学六年级
灰姑娘爱上水晶鞋 小学六年级

10号的时候在微博上投诉了他们这个情况..马上就有人跟踪处理了..这个回复速度还是让人满意的~~下班了去看看,处理的怎么样了...看来网络的监控力度还是能起很大作用的....

灰姑娘爱上水晶鞋 小学六年级
灰姑娘爱上水晶鞋 小学六年级
斯文面面 小学六年级

我家还是在网上买的烟机呢,还没开始装,好像是要打电话预约售后的装,不知道会不会出什么状况哦~~

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