【装修后悔经】道格拉斯瓷砖、浪鲸卫浴收钱容易送货难！

本帖Z后由 dage181 于 2012-11-27 23:12 编辑

“道格拉斯瓷砖”请大家慎买！

道格拉斯瓷砖、浪鲸卫浴、生活家地板是同一个老板，时尚万家。

送货都奇慢，我的浪鲸卫浴还在绵绵无绝期的等待中，强烈鄙视时尚万家。

上了贼船，无奈呀！！！

本人Z近参加了9.23在万达威斯汀酒店举办的“七大一线品牌旗舰建材家居联盟抄底国庆价”的团购活动，现场抽奖时阿星帮我抽中了二等奖，按规则，我可以免单50%，Z高4999元，当时我满心欢喜，但是接踵而来的是一场场闹心事。

1、由于购买了两个品牌，我可以获得美的电风扇一台（宣传单上写明了）。现场兑奖时发现风扇已兑完，被告知10.7去欧亚达再领。为了不让悲剧再次发生，我10.7上午就去了，然后告知下午1:30才能兑，于是我耐心等，等到下午时，再去问可到哪兑奖时，被告知去浪鲸店面兑，于是再跑去，然后又被告知奖兑完了，让等通知再来领，顿时火大，这不是折腾人吗！结果Z后告知10.13可以来领了，于是又不远万里从光谷坐到徐东，结果发现领到的是“扬子”牌风扇。没得选，顿时无语，投诉之心火辣上升。

2、七大品牌返现在10.7徐东欧亚达现场举行，一大堆人排队，流程巨复杂。先到一个个品牌处核单，然后到折现处财务核单，Z后是发钱处领钱。辛亏我订的品牌只有2个，如果有人订7个品牌的，估计要站9次队，一下午就过去了，人也崩溃了。

3、Z后还是说回我兑奖的事。10.2去了金鑫国际的道格拉斯，本以为直接就是货款50%免单，现场结算就行了，结果被告知先交全款，然后留下自己银行的卡号，等联盟的财务核算后打款。我当时隐隐觉得有不妥，但还是傻傻的交了全款。后来经项目经理确认砖数后，到店面更新合同单，又交了1160元（之前是预付款，砖没送）。问这1160能不能返现，她说这算是尾款不是合同款，不能返现。先不论这1160是否为可以参加活动的款项，之前交的8935元合同款50%的返现到今天已经是第15天了，还不见踪影，打电话去问，营业员态度180度大转变，只是敷衍“会办的会办的”，今天更甚至态度粗鲁的挂我电话！！这样的态度让我极度怀疑联盟返现是否只是个圈套！！交了钱不兑现承诺！道格拉斯这样一家知名的大型公司居然用这样欺骗的方法赚取利润，诚信何在！！消费者的利益根本无从讨要！！导购的态度哄钱的时候热情洋溢，返现的时候冷漠无礼，粗鲁不堪，对于消费者的利益抛之脑后。作为消费者我感到非常愤怒失望，利益根本得不到保障，还遇到这样欺骗的行为！实在是气愤至极！！我要投诉，我要曝光！

4、下单的砖也是在漫长的折磨中苦等，并被告知订单多、缺货，到时送货会再通知，这直接导致我的工地停工多日。心在滴血！

Z后总结：

1、希望有关部门负责人、关心下我们这些小市民，我也到曝光台曝光了。

2、冷眼对待导购，他们是饿狼，表面微笑服务，实际内心是盯着你的钱袋。记住“羊毛出在羊身上”、“交钱前是大爷、交钱后是孙子，慎交全款”.

3、冷静对待广告的活动，商家活动十一都是先提价再折扣，那个折扣公式只有商家会，永远记住“客户没商家精”，“商家不会做亏本买卖。。

4、冷静对待返现、中奖等活动，凡是现场不能兑现金、兑礼品的活动都不要相信，否者恶果自负。

ZZ后，免单主义就是骗单注意，大家要多多注意！！！