本帖Z后由 哉男 于 2012-10-26 17:32 编辑
我的广发卡帐期是每个月的21号，9月份刷了15501元，本来应该是这个月17号Z后一天还款，我记错了日期，记成了18号，在18号当天晚上5点58分，用中信银行的网银直接转广发信用卡上了，中信显示转帐成功，广发信用卡额度回复18000元，我不放心还打了个电话给广发客服，想申请延期。广发的客服说可以帮我延期，不会有问题，我后来就没放在心上。结果19号我再打电话时，她们说还没入帐。我额度都恢复了，为什么说我还没入帐。然后今天帐单一出来，一共400块的罚金。我怎么维权呀，请各位强大的意粉帮出个主意吧。
感谢各位意粉的支招，今天刚刚收到广发的短信，扣的滞纳金跟利息的费用，会分两次返还到我的帐户，终于维权成功。
总结经验，就是要坚持坚定的投诉再投诉。
本帖Z后由 哉男 于 2012-10-23 23:39 编辑
后来打电话克问利息么样收，银行说按9月22号-10月19号算起每天的万分之5的利息，15501*0.0005=7.75元*26天=201元呀，怎么能收363.67元呢
还有大家看红色的，上面写的10月18号入帐15501.84元，本来收了38.75元的滞纳金，我就想算了的，结果昨天又加了363.67元，那我就不爽了。凭什么呀。
只能狂打电话试试了 。。。。。！
话说楼主Z后一笔医药支出好吓人 ！
乔3发表于 2012-10-23 23:38 只能狂打电话试试了 。。。。。！
我是医药公司的，有时刷信用卡付货款的，呵呵，我有6张卡，所以有时记错了还款日期。其它银行的我都有储蓄卡，所以可以自动扣款，就广发的没办，网点少了，这次事搞完，我就注销广发的，太稀烂了。把这些额度蛮小的都注销掉，免得以后麻烦。
按时间扣款的 银行就是赚这个钱的 投诉无门
意粉，牛人，跪求维权方法
把详单打印出来。去银行找负责人。你找了没？明显没理的钱，要是不给你销，去工商。
广发银行柜台是不管信用卡业务的，投诉只能打她们信用卡投诉电话。远水解救不了近渴，什么机构能管银行的？我想投诉
梦回武汉发表于 2012-10-23 23:42 按时间扣款的 银行就是赚这个钱的 投诉无门
关键当时我打电话时，她们银行客服说帮我做个延期申请呀，说没问题的。不会有相关费用
我问清楚了，原来滞纳金是按到你刷卡当天金额来算，就是9月1日到10月19日，相当于是47天，每天万分之5就是7.75元*47天=364元。 我原来一直以为是按Z后还款日超几天来算的
滞纳金跟利息都分不清
我倒~
呀，手误是利息好吧，明白那个意思就行啦
每家银行信用卡都是这样的
你自己要搞清楚利息计算方式，和还款时间撒
关键是客服说没问题，她帮我做延期，不会产生费用呀
我其他银行也发生过这种情况，做个延期，都没扣费用
银行不是他大爷么。。。。估计有点麻烦
如果客服说了帮你延期，你就克投诉，要求调录音呗，态度强硬一点，会有人处理的～
我有次在招商的Z后还款日去ATM还款。。。结果有4000被ATM吞了。。。然后一个电话打个信用卡中心，一个打给95555.。。。说了哈情况，，，然后问利息的事情。。。。后来他们还蛮好的，帮我申请免息。。。。3天之后手机提示钱到账。。。。银行还回了个电话我说把利息免了。。。。。
当成也是广发的的卡逾期，害的贷款时候多交了一些钱，
立马注销了，不用了
©2008-2024 得意生活 版权所有 鄂B2-20080065
