小流氓发表于 2012-10-27 17:55 回复 筱妖 的帖子账号被盗,要是绑定了手机号码和邮箱,就点击忘记密码根据提示来。
绑定了手机的!
但是Z近垃圾短信比较多,我把一些乱七八糟的都删除了!
印象中好像收过58的提示短信,要么是提示更改密码,要么是提示有人登陆吧,没仔细看~~
但是当时他是5点钟操作的,那时候我还在睡觉,肯定不会被短信吵醒。。。
现在账号我都能正常使用,他也没改我密码,也没多做别的事情,就是弄走了那笔钱。
小流氓发表于 2012-10-27 17:55 回复 筱妖 的帖子账号被盗,要是绑定了手机号码和邮箱,就点击忘记密码根据提示来。
绑定了手机的!
但是Z近垃圾短信比较多,我把一些乱七八糟的都删除了!
印象中好像收过58的提示短信,要么是提示更改密码,要么是提示有人登陆吧,没仔细看~~
但是当时他是5点钟操作的,那时候我还在睡觉,肯定不会被短信吵醒。。。
现在账号我都能正常使用,他也没改我密码,也没多做别的事情,就是弄走了那笔钱。
打电话给58客服问下。钱估计很难搞回来。因为那个人早把钱给转走了。
筱妖发表于 2012-10-27 17:25 及时查账吧亲~~
刚刚查到了 今天下午申请的退款 刚刚就看到银行已经到账了
kakast发表于 2012-10-27 18:49 刚刚查到了 今天下午申请的退款 刚刚就看到银行已经到账了
嗯嗯,恭喜你~~~
按客服的说法,就是会退回到银行卡的。
不知道我这次怎么没有退回去!!
筱妖发表于 2012-10-27 20:12 嗯嗯,恭喜你~~~按客服的说法,就是会退回到银行卡的。
你和客服沟通的咋样了~
感觉是内部人员搞的鬼吧 = =
kakast发表于 2012-10-27 20:27 你和客服沟通的咋样了~
说要等五个工作日啊。。。所以这两天还没打电话。。
要直接威胁说打12315吗??
也就是明确去怀疑他们在搞鬼么。。。。???
殇不乖发表于 2012-10-27 20:32 感觉是内部人员搞的鬼吧 = =
不知道这样会增加追查的难度还是增加追回的可能性……
降低追回难度.......
筱妖发表于 2012-10-27 17:09 客服之前的是会退到卡里的!没说清楚是什么原因,可能就是没退成,才留在了账号里!
不会滴,我以前就100多块钱打过12315就解决了
汪小婷同学发表于 2012-10-28 21:44 不会滴,我以前就100多块钱打过12315就解决了
是吗!亲,告诉我具体的~~~直接打12315吗?还是先跟客服说我要打12315让他们快点退回来???
直接打12315投诉58啊啊
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