我一般出去玩要不找熟人认识的旅行社 要不就看别人去的的 我在跟

我也准备跟团克泰国的，LZ这样一曝光，真心不敢克了啊。

问题是自由行产品卖的也不好阿~

我们就是卖自由行的，大多数人还是喜欢看跟团的价格，然后把自由行的机票酒店一算，Z后还是跟团了，但是出去之后又要追求自由行的品质。。

不过LZ说话句句在理，描述客观真实，这个团也太坑了，P白我以前就有所耳闻。 不过是这么说，武汉旅行社确实只能负责销售，操控质量一方面靠领队，一方面靠确认件，一方面靠证据，遇到客人投诉，Z直接的证据就是满意单，但是境外总有办法硬的软的让你把那个单子签了。所以说旅行社去维权的时候障碍也蛮大，难得解决。

但是困难是一部分，对客人的态度是一部分，你是不是为客人去争取了，客人看得到。

有很多问题是长期形成的，就想前面有人说，国内市场已经乱了，还想把国外市场搞烂，其实东南亚早几年就是这么在做了，机票含税非淡季，怎么也得2-3K，品质团酒店都号称当地4-5星，成本也不下200一晚，那么光交通住宿出去一趟得多少？

小费是给到公司了，司机和导游只能按比例分成，而且他们没有底薪，所以赚多少，全靠外水，而且，你跟她估计一辈子就见一次，她就没想过跟你维护什么。这又让我想起香港的某些导游，一直辱骂鄙视大陆客人，但又靠赚我们的钱为生~

唉~恶性循环，只能希望随着时间的沉淀和市场的更新，消费者和供应商可以真正找到一种平衡的方式。

总结的好精辟！

泰国蛮好玩 但是千万别报康辉 尤其是江汉路佳丽广场楼上的那个

好可怕呀！

这太恶劣了，好恶心啊！等康辉的恢复

曝光影响心情

影响什么心情啊

这种事情就应该彻底的曝光哟~~~

是的啊

康辉不是卖小米锅巴的吗？？？怎么办起旅游来了？？？？

开个玩笑！！！！这样看来康辉的锅巴做得比旅游好！！！

楼主也别生气了，吃一见长一智！就当是这回拿钱教了学费的！

以后学着自助游，在出去前多做做功课，你会发现又省钱又开心！

给你推荐几个比较好的自助游网站：蚂蜂窝，岛多多，穷游网

我记住康辉的名字了，以后报团旅游要绕路走~~

这个领队确实有问题，关键是行程不是康辉的，你会发现这个团不只康辉的吧，还会有什么其他旅行社的，这个行程是地接社的，也就是旅行社的供应商！既然他们肯主动联系你证明肯定想解决这个问题，挽回你的损失，你不妨吧你自己的想法直接跟他们说了，总有个大家都满意的地方，其实我也是康辉的，只是不是你报名的那个门点，我们这边报名的客人事先招呼还有注意事项都说好，如果在行程中出现了问题客人就直接打电话回来找我们，我们当时就可以解决所有的问题！

不过LZ毕竟出国旅游没什么经验，现在已经发生了我觉得还是要沟通一下，你可以直接把你的要求提出来跟总部协商，我这边是门市，只能讲这么多了！安慰

放心吧，出境客人投诉的人蛮少，LZ这确实存在一些问题，不用担心，你去哪家旅行社报这个极致的行程都是一样的！

你说的比较有道理，只有做旅游的Z懂啊，哎。

支持！绝对的支持你说的。

跟你们总部沟通过 你们总部回复是 你拿出证据来！我没有证据 这是事实 既然你们要我拿证据 我没有证据 我只能把我的经历写出来 让大家来评判

真是抱团影响心情，早应该看到这个帖子了

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