5月23日在苏宁唐家墩店购买了三台空调一个冰箱,约定5月27日送货。
结果到5月27日17点,都没有送到,也没有任何人打电话来说明,一直到打了投拆电话,才有人说今天没有车,送不了,只能28号送。
28号仍然没有任何人联系过我,10点,15点打了两次投拆电话后,到了15:40才有人来电说现在送货,我问他们一个小时内能不能送到,答复是不行,我总不能不下班继续等着你吧。
苏宁电器我真的被你征服了,钱给了你,你就什么也不管了,打个投拆电话打了30几次才打通,而且打通了也解决不了任何问题,希望大家都以我为戒,不要再受这个气了.不要再被苏宁电器征服了.
除了4008365365,谁还知道什么电话可以解决问题的呀,意粉们帮帮忙啦
我算是搞明白了,是要消费者至真至诚
14:10___刚才有人打电话来说,如果我今天不等着收货,就不能保证有货给我了,我倒呀,
怎么会这样呀,老子花了钱还要被你威胁,老子晕哟
14:21___又有人打电话来说,库存里没有货,如果要的话就等到,什么时候有货了就什么时候给你,要是不想等就去换货,还要我回答他们,选择哪一样,我完全无语,我再次被你征服了!!!
5月31日15:40__到现在仍然没有送货,也没有人打电话来进行说明,刚打了投拆电话,得到的答复是要我继续耐心等待,我要他们告诉我一个总部的电话或者是能解决这个问题的电话,居然告诉我,我现在打的电话就是,苏宁呀,你真是太有才了.
强大的意粉们出出主意,这事怎么办呀?
本帖Z后由 禅石 于 2010-5-31 16:00 编辑 ]