关于保险这个行业,扯皮拉筋的事儿实在那个多啊,LZ也混了得意好几年,临近年关,忍不住上来冒几个泡泡,算是回馈一下那些长期泡得意的XDJM们,长期战斗在好吃佬,生活杂谈,购物达人等版块的筒子们,由于工作关系,LZ不会天天上来发帖,但是能保证断续的更新,各位看官,请以娱乐的心态看待这个主题,非要较真的话,请到投资理财版块咨询专业人士就好,本帖仅是叙述保险行业的各种八卦而已,仁者见仁,智者见智!!!休要在此胡搅蛮缠,LZ在此提前谢过了。
关于保险这个行业,扯皮拉筋的事儿实在那个多啊,LZ也混了得意好几年,临近年关,忍不住上来冒几个泡泡,算是回馈一下那些长期泡得意的XDJM们,长期战斗在好吃佬,生活杂谈,购物达人等版块的筒子们,由于工作关系,LZ不会天天上来发帖,但是能保证断续的更新,各位看官,请以娱乐的心态看待这个主题,非要较真的话,请到投资理财版块咨询专业人士就好,本帖仅是叙述保险行业的各种八卦而已,仁者见仁,智者见智!!!休要在此胡搅蛮缠,LZ在此提前谢过了。
今天事情蛮多,占个楼先。
一 封建迷信害死人
话说某天,某业务员接到一个已经从保险公司离职的业务员电话,要求她帮一个忙,原来的客户孩子出险了,要上门收资料办理赔,话说这个业务员离职以后,就换工作了,没办法只好找原来的同事帮个忙,于是这个业务员就答应了,顺便问了一句,你这个客户住哪里啊?
青山!!!
回答是,顿时那个菇凉就不行了,心说您真狠啊,要我一个住汉口的帮忙帮到青山克了,没办法,既然答应了,就往青山跑捏!再要到客户的电话,一问,还不是杨园建一之类,住哪里捏?离武钢博物馆很近,好象是叫碧苑花园的一个小区,我的天,这对于住汉口的银来说,无异于去一趟郊区啊啊啊啊啊啊!!!!!!妹纸你是得有多悲催啊,帮一个忙帮那么远。
好,承诺了对方周六去收理赔资料,原来的业务员也说了,这个客户赔过的,晓得准备哪些东西,你去了直接收就可以了。好吧,直接收直接收直接收。妹纸赶到那个小区,看看保险合同啊,住院病历啊,出院小结啊,用药清单啊,用药发票啊,等等都是全的,就打道回府了。
周一上班,把理赔资料送到保险公司的客服柜面,结果客服一看,说你这差东西捏?妹纸慌了神,因为确实跑一趟青山太远了,一来一去半天时间没有了,差一个拍了的片子!妹纸赶紧地给客户打电话,说你这孩纸摔伤了肿么拍的片子没给我呀?客户说:片子????想了半天说,给我妈扔了,她说那个留着不吉利!!!!!!雷声轰轰啊,这太TM 不靠谱了,妹纸说你以前不是赔过的吗?肿么把片子给扔了捏?客户说:上次没拍片子啊!!!!妹纸蛮无语,给以前的业务员打电话,才晓得上次是孩纸生病住院,不用拍片子,这次是在麦当劳玩,结果不小心软组织挫伤,所以才在医院拍了片子............
客户说,那还能赔不?妹纸楞住了,你这差资料啊?手续不全啊?回头问客服,差片子肿么办?客服说:一,回去找,二,补一张!!!好吧,扔垃圾的片子,肯定找不回来了,二重补,这个显然也不靠谱,难不成我还没事再去弄一软组织挫伤。
资料后来给客户送回去了,实在没办法,理赔资料不全的情况,客服都不能受理,更表谈后面的程序。
好在只有几百块钱,客户也知道自己占不住理,就算了。
隔了一年,这个客户的宝宝又生病了,还是这个妹纸,又跑了一趟,好在客户吸取经验,所有的关于住院的东西都保留了,后期理赔很顺利就办下来了。
呵呵 楼主继续道来 坐等,
坐等更新
本帖Z后由 咖啡樱 于 2012-12-20 18:36 编辑
年底了事儿特多,好久不上来更新了。
二 一个窨井盖引发的“血案”
这是前几年的事情了,某天一个业务员刚过完年就到客服办理赔。一般这个时候客服都不太忙的,一来人们都还沉浸在新年的欢乐祥和的氛围中,二来就算出点什么事情也是要搁上一段时间再来办理的,所以这个时候,客服的菇凉觉得蛮惊讶,接过案子一看,不免深深地叹息....................根据业务员的叙说,我们还原一下:
一家三口,父亲要求全家就在家过年,母亲执意要带儿子回娘家过年,几经争执,父亲屈服了,母亲带儿子回娘家。这天儿子站在小区里看别人家孩子放鞭,母亲也离得不远,燃着的鞭炮不知怎么冲进了男孩边上的窨井,瞬间爆发巨大的冲击力把窨井盖掀翻,窨井盖子跟长了眼睛一样地砸向男孩的脑袋,然后又弹起把母亲的脚砸伤了。
送至医院,男孩宣告不治。
好好的一家人啊!!!后来孩子父亲悲痛万分,告到法院,要跟孩子母亲打官司,总之就是散伙了,人没了,日子过不下去了,当时这个孩子也蛮大了,起码是初中高年级的学生了。做父母的辛苦一场,那个痛心,真的是痛彻骨髓啊!
俗话说,家和万事兴!这快岁末了,大家出门在外还是要小心小心再小心啊。遇到明显吃亏的事,赶紧跑,莫抖狠!遇到坐公汽火车轻轨地铁,多观察一下周遭的环境,人。平时步行,尽量靠屋檐底下走,这年头,天上除了不掉馅饼,是什么都会掉啊!过马路,遇到红灯千万别闯,你晓得对向的车子司机技术肿么样捏?刹车灵不灵捏?路面结没结冰捏?
哎。可怜的孩子。坐等更新。
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