购物达人

尼玛我现在才知道天猫退款,卖家还能延长客服介入时间!

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双十一的时候抢到一个箱子,等了十天才缓缓的寄来。收到后,我兴致勃勃的打开,很单薄的箱子哇,而

且色差很大,等我翻了个底朝天,尼玛,才发现,说好的箱套呢??

立马和卖家联系,卖家双十一活动不送箱套。尼玛不送,在宝贝描述里面写什么送哇!这不是忽悠人么?!

于是我申请了退款,要么发箱套,要么把箱套的钱退我。卖家不愿意我,拒绝退款。当时还不能申请天猫客服介入,说要什么六天后,于是我就等等,啊等啊等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。等到可以申请的那天,我毫不犹豫的点击了申请天猫客服介入。

我天天守着电话望,白天望,晚上也望,期待着客服美眉能够打电话来,我要好好的申诉一通。从27号等到今天了,半个电话都木有。我联系淘宝人工客服,他们说要我打天猫热线。那好,我就打哇。我打。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。打了二十分钟,木有人接待,歌曲听了一遍又一遍哇。尼玛,电话费不是你家出就不要钱是么。。然后我又联系了淘宝在线客服,这个客服诚实哇,告诉我卖家延长了天猫客服介入的时间,当时我就蒙了,纳尼!这个还能延长的。

尼玛这要我等到什么时候啊。天猫还有这功能呢??

卖家延长时间不过是为了双十二的活动不受影响,那我捏。我肿么办,你要我肿么办啊!!!

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踮起脚尖 大学一年级

卖家还能延长客服介入的时间

最爱淘宝啦啦啦 小学二年级
踮起脚尖

淘宝人工客服是这么和我说的、

梦千寻 硕士三年级

天猫的店也有这样鸡婆的?

梦千寻 硕士三年级

天猫的店也有这样鸡婆的?

筱莲 大学一年级

啊!!!真是郁闷啊。。。我Z近也很烦天猫了,商家完全都不在乎售后!!

继续申诉!!支持!!

爱喝苏打水 硕士三年级

难得遇见这么鸡婆的天猫店啊

好多天猫店满好说话·有时候准备好的理由想好多结果一说退货换货人家就同意了都没问为什么···

最爱淘宝啦啦啦 小学二年级
梦千寻

这家店服务超级差。。。。半天都不回音的。

小竹快跑 博士后

天猫的卖家很无理,而且天猫客服基本都维护卖家,所以要么就买京东什么的,要么就淘宝,坚决不买天猫。

拉钩钩 博士二年级

我上次在天猫买的鞋子 我提前买了运费险 本来是怕大了或者小了,结果有质量问题 我退了卖家退了我十块钱运费,运费险也退了我十元,我赚了啊哈哈

一只初七 博士后

伤不起啊。

未来幸福 小学一年级
拉钩钩

天猫投诉:0571-2813-0170 如何投诉:卖家宝贝页面是支持支付宝的,在交易过程中却不同意使用,您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉,并提供聊天记录等凭证,我们会在七个工作日内处理的。

你的笑很甜 大学二年级

天猫还这麻烦。我觉得客服都是坑各种推卸责任

我神经 大学一年级

我每次点退货,地址就直接出来了,快递单号一填钱就自动打给我了,淘宝垫付的,从来没有出过这个问题

辣钳小螃蟹 初中一年级

给他差评、他就会巴着你讲好话了

辣钳小螃蟹 初中一年级
j--simida

昨天微博上看到一个讲淘宝的内容、一时找不到了、找到可以给你看看

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