求助各位大神,在淘宝买东西货不对板,店家不理睬拒绝退款肿么办啊?
27回复
阅读 34445
爱笑的不闹
大学一年级
之前在得意跟帖和同事们一起HOLD了双雪地靴,无比的满意啊!去年跟的得意团买的狐狸毛雪地靴也很满意。今年在推荐里面突然看到这个http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.11-8728661833.3.qy7u81&id=19872028954
价格真心诱人!!图片也很美好,销量那叫一个高!店家开的也早,好歹还是个4钻!!
买前还再三询问了是不是皮羊毛一体,狐狸毛是不是和图片一样多!!卖家斩钉截铁说是的!!
于是放心的买了!!!关键是评论各种好啊!!!
还头脑发热的忽悠同事也买了双,真是有罪啊!!
结果货到了之后。发现狐狸毛只有图片的三分之一,稀稀拉拉,里面也根本不是皮毛一体的!就是人造毛!!!
连送的号称25元一双的羊毛鞋垫也是个晴纶的!
找店家解决问题,人家根本不理你!!怎么叫都不理,不回应!!
申请退款也被拒绝!!让我退货再退款,问题是人家都不理我啊!!
请问各位达人遇到这种情况肿么办啊?怎么投诉呢??
大过年的真是不爽,我只是想买双囤起来滴!!
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GaмeОひеr
硕士一年级
退货再退款撒
爱笑的不闹
大学一年级
GaмeОひеr 卖家都不理我,我怎么退啊?明明有人在,我跟他怎么讲话都不理滴!
GaмeОひеr
硕士一年级
爱笑的不闹 你直接把货给他寄过去,然后你申请退货。
ZxWWF
初中三年级
内容被自动屏蔽
爱笑的不闹
大学一年级
ZxWWF 没法沟通,存心不理我。卖了1万多了,估计是准备捞一笔就去过年吧~~
ZxWWF
初中三年级
要淘宝介入啊,投诉啊,肯定有用的,我也遇到过,这个店我记下了,找职业班子玩死它
miss_wanglijuan
高中一年级
找淘宝工作人员介入撒,保留通话记录给客服看,客服给建议,然后你再退货退款
乌拉乌拉啦。
博士一年级
申请退款。卖家拒绝就投诉
糖糖~~
大学四年级
店铺评价全绿,而且这个商品都是好评的情况下打分只有4.4很令人怀疑呀
爱笑的不闹
大学一年级
糖糖~~ 全绿啥意思啊?
糖糖~~
大学四年级
爱笑的不闹 就是关于店铺的描述相符,发货速度,服务态度,我觉得别个打分不会乱打的,像我这种人基本上过得去就给5分,这个店铺的分这么低,描述相符低于5%,那估计就有点问题啦,我买东西喜欢买全红的店铺
爱笑的不闹
大学一年级
糖糖~~ 哎~~以前买东西都没遇到过哦~~没你这么有经验!
糖糖~~
大学四年级
爱笑的不闹 还好啦,这只是我个人的看法而已呀,不过感觉全红的买的放心一些,可能是心理作用啦,毕竟网上购物考得就是卖家描述以及别人评价吗,不是在看到实物的基础上自然对别个评价会关注的多一点啦,虽然网上白菜蛮多,但是基本上还是一分价格一分货啦,但是亲买东西要退货怎么会退不了呢??难道商家不是七天无理由退换???
爱笑的不闹
大学一年级
糖糖~~ 写的无理由退换货~~但是商家根本不理我啊!!不回应!也不解决问题~是想趁过年捞一笔的骗子???卖了那么多件了!
糖糖~~
大学四年级
爱笑的不闹 不会吧~~~他不理你貌似过了多少个小时就会自动默认为他同意呀,然后你把货寄回去,他收到货退钱~~~不过你是要他退邮费的话那可能就有点麻烦了
爱笑的不闹
大学一年级
糖糖~~ 我选择退一半的钱,怕退货又退出鬼来,我白天都忙,又没时间盯着!
糖糖~~
大学四年级
爱笑的不闹 你的意思是不退货,让他给你退一半的钱???店主会同意咩???其实亲实在是搞不清楚怎么办的时候可以打淘宝客服电话的,但是一定要注意把你跟卖家的聊天记录什么的都截图下来保存好,哪怕是他不鸟你也要截图下来的说,我遇到过很无语的卖家,也是出了问题鸟都不鸟我,人都不见了,好在他还有抵押金,我本来也没抱指望了,但是Z后结果是突然某天淘宝提示我用他的抵押金把我的钱退给我了,所以还是要相信淘宝小二的力量的。
爱笑的不闹
大学一年级
真的么?那我明天打淘宝客服试试!
yxxiangkun
硕士三年级
不知实际效果怎样
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