前天在网上代购了一双思加图的鞋子 买的时候店主说有小票 还说出了问题直接克专柜
于是放心的拍了 于是悲剧开始了
鞋子拿到手了 不错是有小票 但是他承诺的合格证 没有 三包 没有
但是他态度蛮好 算了 给了好评（我现在后悔死了）
接着上网的时候我就穿着这双鞋 发现如下问题
1)码子跟专柜不一样
2）有种劣质的胶味
经过种种辨认后（我在专柜有试过这双鞋）我断定他是高仿的
后来问店主他在哪个商场代购的 一查官网上根本就没有这个地址
和他协商退货
说了以上的种种问题 也说了代购地根本就不对
他只说 让我等一下 就没有下文了
后悔不该那早给评价他 也不该因为他的几句天华乱坠就轻易相信他
怎么办 姐妹们 你们是我强大的后盾啊
是继续协商 还是直接投诉
我烦了 这次我跟他耗到底了
事情有了新的进展了 他终于回话了 说什么一早上就退货坏了他们的生意
又说让我等着久不好意思 （晓得不好意思还不做声不做气）
结果憋了半天的结果是 愿意少点钱 我明确的告诉他我的目的不是讲价 是退货
我说我都没有穿出去 崭新的 这些学费交的太重吧
Z后我使出杀手锏 问他确定上海嘉定有思加图的专柜吗 为什么思加图官网上不写
他一口咬定有
好 你狠 不承认
我电话到上海嘉定人 工作人员说根本就没有专柜 只有少数几款杂在百里里面卖（楼主我不HD的录音了)
我就旺他 说根本就没有专柜 他现在又不做声了
好 耗到 耗到今天晚上你还不做声 我就只有投诉了
你一个几心的店 怕的就是名誉吧
那个客服紧兜圈子 直接电话了在外出差的老板
老板还问我是打的什么电话 我就报给他商场电话了
Z后他同意了退款 我只要承担邮费 态度还蛮好的
只是那个磨人的客服还在要我等 说有点忙 这年头老板也做不了主了
从下午三点到现在 我已经崩溃了
第一次淘宝艰难的退款经历
老板已经发短信说退款了
但是已经付款了所以还在纠结退款的方式 大家都是互相的不信任啊
现在老板又改口 说他亲自回来处理
难道是看我付款了 他又变卦了
好累啊 我只知道不要和那些小客服说话了 他们默默唧唧那不了主意
就像我刚看到以为jm说的 在餐馆吃饭 出了问题是找经理不是找服务员
刚刚把货发了 手上有了单号 记录保留了 也拍了照 录了音
我做好准备了 虽然要考试 但是 贱人 你惹到我了
没有满意的答复 那我们一起耗时间吧
本帖Z后由 maidodo 于 2010-6-6 20:30 编辑 ]
