本帖Z后由 扳沙ing 于 2013-3-15 18:04 编辑
得意生活网 刚刚收到贝贝熊官方申明,全文如下:
贝贝熊官方申明:
对于此次事件,我们一直是抱着负责任的态度积极与消费者沟通处理。
贝贝熊商品进货供应商必须有合格质检报告和通关报告,对于此次事件,公司法务部已经与供应商在沟通。
此商品在贝贝熊体系已经全面下架,现在正在等待工商部门处理结果。
非常感谢大家的关心,也感谢会员对我们服务的监督。
如有任何意见或建议,欢迎致电 82269389 或到门店反映,我们将积极处理达到您100%满意。谢谢!
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还真没有想到事情会闹这大,搞的别个公司的法务部都来了~~黑人~~工商局说确实厂家有出入境检验检疫局的证书,但是否能说明这个产品就是绝对没问题的呢?我不知道,但只能说不管有么证,我是绝对不会给我孩子用这个东西的。另外,贝贝熊把这个商品已经全面下架了,很好,LZ要的就是这个效果。但是早知道这样,为什么晓得有问题的时候不早点下架呢,非要等到事情闹大了才被迫下架。难道以后消费者维个权非要通过媒体才能有效果?说实话楼主本意真不是针对贝贝熊,恨的是经销商,当然也有很多同学说贝贝熊也是责无旁贷!哎。。。不说了,这几天这个事情搞的人都毛死了,老公都说我闲的无聊,有时间不如多陪陪老公和儿子!既然下架了就好了,真的不想多说了,哪个都不勺,个人心里都有把称。。各自保重吧。。
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3月10号晚上,LZ和老公一起到徐东销品茂的贝贝熊给孩子买东西,看到有卖婴幼儿牙膏的就买了一支【丹碧宝婴童牙膏】。店员介绍说这款很好啊巴拉巴拉的,可以吃的,小孩还没完全学会刷牙,用这款Z好啦什么滴。。。
LZ买孩子的东西一般都要检查生产日期,看了下上面的中文说明上贴着生产日期:见瓶身 保质期:3年,日期20110524,如下图
购物小票
中文标签说明
瓶身的日期
回家给孩子用了之后,LZ不知道哪根神经拌动了一哈,想不过把外面的中文说明撕下来看了一哈,这不看不晓得,一看简直把我气昏了。别个英文写得清清楚楚保质期:见瓶身,可在室温下保存。无图无真相,下面是图片。也根本没提到过保质期三年什么的。有兴趣的朋友可以查查expiration date 是什么意思。LZ当时就发狂了啊,丫刚才用过了,这尼玛不是过期一天两天,是过期两年了啊。更让人生气的是,这不是粗心大意卖了过期产品的问题,这尼玛是把国外卖不出克了滴过期产品来坑咱们的孩子啊!!!这不能怪老外欺负咱们啊!!中国人自己都坑自己!!!
撕开中文标签后,里面遮住的英文说明
第二天一早LZ就打了经销商400的客服电话,客服小姐非常拽,直接来了句“这个问题我们知道。这产品没有问题,厂家有声明公函,他们的产品没有任何品质问题,是印刷错误!!”印刷错误???印刷错误!!!LZ当时就想问候她全家啊!!!是么厂家有这么大意的啊!生产日期可以印成保质期!是么有印刷问题滴东西就卖到中国来了不卖给韩国棒子啊!!厂家自己卖的产品,自己出声明说没问题,这个有可信度吗!在这里我想问哈大家,是我太敏感BLX了还是么问题啊?这样的解释有人相信吗??
后来又有个厂家还是经销商的湖北地区代表刘XX给LZ打了电话,不得不承认这位刘XX的态度是非常好的,先承认了是他们厂家的问题(但拒不承认产品质量有问题),跟我道了半天歉,还说要给我十倍赔偿。但是我提出了一个要求,所有这种过期了的产品必须下架,要不然我就打电话曝光你们。到目前为止,厂家的回复是不可能下架,因为韩国厂家是不会给他们退货的。刚才来电话又说他们老板咨询过了这种又不是食品,给十倍赔偿已经够高了,他们的产品又没问题。。。
LZ身边有好几个朋友都劝我算了,十倍赔偿不错了,你还想么样撒?额~~其实LZ也不晓得想要个么结果,但是一支牙膏25.2,十倍赔偿252,LZ表示不差这两百块钱。。。确实在这个社会,消费者是弱者,我们显然斗不过商家,我还真不晓得这个是会不会有个么结果。但是我是做妈妈的人,晓得那种不忍让孩子受一点委屈的心情。我只希望这个帖子多一个人看到,就少一个孩子用这种过期滴坑爹的产品!!
制造商: SUNGWON PHARMACEUTICAL CO LTD
经销商: HMG CHINA CO.LTD
LZ表示我是不会再买这两家的东西了,但是还是很气愤很无奈,现在超市母婴店里那么多的进口商品食品,都是贴的中文标签说明。像我爹说的“有几个人会把中文标签撕下来检查里面的英文,再说年纪大的人又有几多懂上面的英文呢?这种事情一定要曝光!!也提醒年纪大的人都要注意!”我很赞同我爹的话,这样的监督体制我们没办法,只能提醒各位妈妈各位爷爷奶奶自己过细,免得上了无良商家的当,自己的孩子只能靠我们自己保护了!!