保修期内漏水，修复后装修公司说出力了就不该出钱，有这个理吗？

146回复阅读 30238

whfigo

硕士一年级 2013年04月30日

本帖Z后由 whfigo 于 2013-8-30 00:36 编辑

没想到我Z后一层楼写的这句“大家都是输家”居然成为了海纳老詹的借口！

一直在忙孩子幼升小的事情，今天才有空打个电话给老詹，想着维修除了美缝剂还没勾也差不多结束了，大家可以算下账了，杂七杂八的就算了，只需要老詹支付因漏水泡掉的地板及重新购买的瓷砖款。他居然说既然都是输家他没理由出力又出钱。钱不多，但理说不过去，这是在保修期内出的问题，也是因为装修公司防水少做了造成的。我说我是输家是因为就这个维修居然花了三个多月，在Z热的夏天用不了洗澡间，大家可以想像得到多么不方便！再者就是因为漏水，我家的地砖全撬了，目前配不到一样的款，重新铺的砖不仅颜色不协调，边角都缺缺巴巴的。并不代表这个装修的失误要由我来买单，你跟我装房子，该给的装修费我一分没少，但你出的问题就不应该再由我买单吧？

与我家同时由海纳装修的一个业主，在装修后卫生间也漏水了，当今年初我找海纳维修时就在QQ上提醒我了不要垫钱，买什么写好型号让装修公司去买，但基于我对老詹的信任和想尽快修好的心理，我采取了自己先垫款把需要的东西买回来。今天这份信任瞬间瓦解了，钱不多但足以看清一个人！

漏水是装修公司造成的，我不知道装修公司的责任是如何归属？我只知道当时给我家装修的四个人：老板老詹、设计师小韦、项目经理小毛、贴砖师傅钟师傅现在已经分属四家，出了问题肯定是先找老板。但整个维修过程全由毛经理负责，尽管这个维修过程时间太长，砖贴得不尽人意，我觉得一个离开公司的项目经理还可以负责到底算是比较有承担的人了！

以后再装修要么找正规大公司，要么直接找项目经理都比这种模式靠谱，老板只负责赚钱，做事还是得项目经理啊！

2009年为了孩子上学买了百瑞景；

2011年看了很多装修日记及实地考察，选中了“海纳装饰”入场装修，设计师小韦。当年工作比较闲，整个装修过程全程亲自监理，基本上做到了房子里有人我就在，每天都积极更新自己的装修日记 http://www.deyi.com/thread-858654-1-1.html，想给自己这段辛苦的装修历程留下点纪念。（现在变成了漏水开挖的参考资料），年底因工作变更，房子很多家俱还没来得及购置，装修日记没有拍毕业照就没写了，现在想想按当时日记的火热程度，要是有头有尾我肯定能得个什么奖了

2012年过年才算完成装修硬装(因为不着急入住，装修进程较慢），部分家俱进场，暂时入住也没什么问题，我和老公都不在武昌上班，逢周末才过来住一住；2012年楼下开始装修，反映有点滴漏水现象，经观察一般周末我们过来住才会出现漏水，而且水渍不大，联系海纳装饰毛经理来，水管打压排除了进水漏水的可能性，帮楼下补灰处理后，半年又反映漏水，而且有扩大范围的现象，已经从卫生间门口到厨房门口都有水渍了，因我家装有地暖，担心地暖有问题，也联系了金楚公司排除了暖气管漏水的可能性。都不漏水这就头疼了，水渍大点还好找漏水点，这水渍又小、断断续续的漏就烦人了！

2013年暖气停后，发现自己家中地板开始起泡，卫生间门套脚腐蚀，楼下的邻居也很大意见，7月孩子放假后就要住过来了，我下定决心掀开地板查找漏点，仅发此贴记录补漏历程，给后来装修的同学们一些参考！

毕竟一套房子对于一个普通家庭来说不容易，谁都不想出现问题，我会在这一层逐步更新漏水事件换来的经验，给各位需装修的同学以参考。只是个人意见，也欢迎指正：

1、装修不能提前太久，装了就得住，住了才能尽快发现问题；

2、湿区一定不能太小，否则再高的门槛石都挡不住洗澡溅出去的水，湿区要低于干区，防止水流到干区，卫生间地面Z好低于外面地面，以防卫生间防水做得好漏不下去从门口渗出；

3、泡水后发现卢森地板是真的好啊，泡水一年揭开后居然没有什么异味这才是真环保吧？

4、装修日记是个好东西，不仅记下了装修期间的辛苦与汗水，出了问题后能提供详细的线索！多拍点照片吧，我的照片这么多还是遗憾没有留下一张卫生间门口防水做完后的照片。

5、维修千万不要自己垫款，需要的材料由装修公司买，钱垫进去了再要就难！（也许有负责的装修公司会认，但我没遇上）

值得推荐

全部回复

whfigo

硕士一年级

2013年04月30日

漏水的位置是卫生间的门口，第一次发现漏水的照片

下面这块挨着梁，楼下邻居认为是卫生间的水沿房梁渗出

下面是今天把渗水的墙顶铲了后的照片

这几个点的水断断续续已经漏了一年多，已经严重影响到邻里关系。

whfigo

硕士一年级

2013年04月30日

本帖Z后由 whfigo 于 2013-4-30 16:25 编辑

再来看看我家里的情况：

这是从卫生间往外拍的，门坎石中间有一条裂隙，不知是不是漏水遇地暖烘烤后造成的呢？还有左边那个门套脚很明显已经开始腐烂了，那一块是门口Z低处，可能长期泡水造成的吧？

这是卫生间里面的情况，洗澡水从里面出来，那块门槛石太低根本挡不住，都会流进蹲便器里，每次洗完澡虽说外面当时设计为干区，但基本都是湿的，一开始就怀疑是洗澡水下渗，但卫生间当时做了两次防水应该不会漏，所以积水就沿梁往卫生间门外渗了。这个地方现在我觉得设计上也有缺陷，里面的湿区比干区高，所以门槛石必须很高才能挡住水，但太高了又易绊倒。现在的情况是湿区往干区是一个往下的坡度，造成了卫生间门口是Z低处，只要门槛石挡不住的水没流进蹲便器全会涌到门口被门口的门槛石挡住，也就是上面拍的有裂隙的那块门槛石，同时造成了门套脚腐烂！

这是卫生间门口，天晴时对着阳光看地板已大面积起泡了，楼下漏水的地方也就是这个卫生间门口，地板踩着已经能感觉到下面是空的了，所以今年过年时发现地板的问题后我已下定决心掀开地板找出漏点。

但心中也很担心，上面是装地暖时拍的相同的位置，卫生间门口是所有地暖管汇集的地方，地板下面还有水泥找平层，开挖是一件非常有风险的事情。年后我已联系金楚供暖，对方的熊经理还非常热心，说虽然从采暖炉显示地下盘管没有漏水的迹象，但如果需要，在装修公司开挖时他们会派人到现场指导一下，以免挖破地暖管。

whfigo

硕士一年级

2013年04月30日

本帖Z后由 whfigo 于 2013-4-30 16:26 编辑

2013年4月30日

楼下邻居联系了海纳毛经理，因为怪我们一直拖延，也叫来了物业给我们压力。

毛经理铲掉了墙顶有水渍部分，确认墙面是湿的，因为我已经决定打开地板查找漏点，暂时楼下就不补灰了，待漏水原因找到解决后再处理。毛经理现场联系了海纳老板詹明，说是晚上面对面商量下解决方案，我也是这样想的，打开是必须的，但打开前要有一套方案，要考虑到打开过程中遇到的各种情况，以免漏水扩大，更不能伤及地暖管！

不管漏水是什么原因，是哪家的责任，毕竟装修公司是施工单位，希望老詹处理问题的速度要像装修接单一样，天热了大家都累！如果不是海纳的责任，我也对你们表示感谢，因为从一开始你们也没有选择逃避，只是觉得这是一个难题，也希望论坛里的同学及专家们能看出问题的不要吝啬给点意见我！