生活杂谈

真的是太气愤了 大家以后不要在地铁站里的武汉通自动充值机充值了!!!!!

98回复 阅读 34761

4月底的某一天 我在光谷地铁站的武汉通自动充值机上充值了100元钱 一切都是按照正常程序来操作的 钱也被吸进去了 当时因为赶时间 没查询余额 结果后来坐车才发现原来钱没有冲进去 第二天我去找地铁工作人员 他们说这个机器武汉通公司的 不是我们负责 要我打电话给武汉通客服 后来我致电给武汉通客服 我详细描述了我的情况 客服说三个工作日答复我 到了第二天 工作人员打电话来了 问我 你是吞了100还是50 我说是100 客服说我们只找到了一个50的 我坚持说我的是100被吞了 客服又说再查查再给我答复 后来过了四五天了 我看没消息 就自己在致电武汉通客服 客服说就是因为我出现了这个问题 她们马上让技术部升级了机器的程序 但是我的100块钱要等技术部查询了才能有结果 第二天技术部来电话了 说查不到我的交易记录 说我的卡根本没有在那台机器上做过任何操作 我反问他如果没操作我的钱怎么被吸进去的 他就说不清楚了 就是坚持我的卡没有任何操作记录 我真的是不明白 简单的一个事情 技术部要查四五天 这明明就是他们系统有故障 现在就推卸责任 现在非要说我的卡当天没有任何交易记录 真的是很气愤 所以说大家以后不要去那个武汉通的自助充值机充值 还是去中百冲吧 这样安全点

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冰醇茉莉00 硕士一年级

我也冲过20块钱,被吞了,出来个单子,找客服的退了

catherine03 硕士三年级

还是去中百充安全点啊

收购 博士二年级

既然都到了地铁站了 那就直接在地铁站充咯

不过我前几天用那个自动的试过一次,还蛮好的

就是不太灵敏读卡的地方

我冲卡后还特意查询下,无误才离开

envyyy 博士二年级

充值有单子出来啊,

lovecici72 硕士三年级

他肯定冒打印票据撒,不过我每次都看余额~要养成习惯

猪pig 大学三年级

从不在自助机上充值

春暖花开123 大学三年级

山雨VV 大学一年级

都到地铁站了,干嘛不找人工充值的地方冲呢!!

真是冤枉!

波浪卷的猫女 大学二年级

不相信自助,还是直接去中百或者人为操作的地方

aaron666546 初中二年级

好像每个站都有人工充值窗口,机器出故障可以理解,但不管怎样还是应该解决问题。

还有你应该当时电话确认一下更好点。

游游777 大学三年级

中百充方便。

武昌的虫子 博士一年级

售票机也能充值,楼主不知道?

充值前后要查询余额,楼主不知道?

青辰523 大学二年级

额,悲剧啊!

花之舞 硕士三年级

还是在中百充值保险

黑暗侵袭 初中三年级

一直在中百充 充前都要告诉你余额 然后冲完拿好单子对一下 机器总有失误的时候

两块半 小学四年级
xf1000发表于 2013-5-13 09:16 4月底的某一天 我在光谷地铁站的武汉通自动充值机上充值了100元钱 一切都是按照正常程序来操作的 钱也 ...

人家查了,确实查不到。

你是不是记错机器了?

鑫鑫翼 硕士一年级

我有次也是被吞了,当时就找客服人员,她从后面把机器打开,打印了一张单子,我是凭这个给我钱我再去充值的,你当时应该留个心眼的,看下钱是不是充上去了

依恋丶 大学二年级

地铁充值是不保险。那天陪我同学去冲,还是在服务台呢。有个男生找过来说刚冲的钱,为啥卡里还是没钱。。。。后来貌似又跟他冲了回。连个充值单子都没的

我叫曹妮媚 小学六年级

充值都是有单子粗奶滴哇?

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