本帖Z后由 胖胖的兔子 于 2013-7-14 21:26 编辑
我是小号,纯粹吐槽。
今天碰到了个JP啊,先介绍背景。LZ是开网店的,非广告贴所以不做详细说明。只能说是食品类的。今天来了个顾客要买东西,上来刚开始就问,新不新鲜,做了详细回答,说新鲜,好等下再问一遍,新不新鲜,我要新鲜的。(LZ心里吐槽:谁都不会要不新鲜的啊,呵呵,当然,只能心里想下)然后再做详细说明说明是新鲜的,然后聊了两句顾客再来一遍:新不新鲜,如此反复5-6遍。。Z后LZ想算了,既然顾客这么不相信网购何必让她不放心,然后就很委婉地说既然您不太放心,可以去您附近实体购买,没必要在网上买,反正哪里都能买到的。(我个人是觉得真的不必要买个东西这么提心吊胆,不放心就去实体购买好了嘛,你在心里就已经认定了不新鲜,就算是新鲜的你也还是觉得不新鲜)然后这个顾客开始骂人了,说各种脏话都是带祖宗的带B的那种词汇,我真怀疑我是不是碰到泼妇了,这么会骂,。LZ是属于不会骂人的人,这人这样我一下傻了,都不会回信息了,真的是做了几年的淘宝没有碰到这样的啊,完全无法理解这人的思维。然后LZ自己气了一会还是觉得顾客不讲理你不能跟顾客一样不讲理啊,但是这种顾客我是坚决不敢卖给她了,于是告诉她你这个样子我却是还真是不敢卖给您。LZ从始至终没有说过一句粗话,甚至是不好听的话。然后这人发了个信息,说你是不是心虚啊,怕我给差评啊,你就是自己有问题啊等等等等,。。。好吧,完全无法交流的类型,是我是怕你,我辛辛苦苦做的TB可不想因为你一个人到时候搞个差评。要是我东西有问题我认了,你这种人我还真是冤枉。然后LZ果断没有再回她信息了。伤不起啊。。。
有没有也是做TB的碰到过JP的啊,自己都会怎么处理呢?或者买东西碰到JP的卖家的?交流一下