意粉咵房

强烈吐槽中国建设银行江汉支行的工作人员!

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这个月20号是我第一次贷款的还款日。7月11号江汉支行的一名姓邓的客户经理帮我办理了公积金贷款的事项。当时我问她我的还款卡是不是公积金卡。她跟我说是的。昨天我查了我的公积金卡,发现钱没有被扣走,于是打电话到这个银行去咨询,她居然今天才跟我说不是一张卡!后来又要我把钱打到正确的那个还款账户!要我明天去柜台查,要是没有划扣,还要到银行去办理!还要在我的信用上写上不良记录! 后来楼主又打电话到这个支行,问这两天还能不能还款,是个男客户经理接的电话,我跟他说了这件事情,结果这个客户经理的回答让我大失所望,他说:我们这里几十名员工,我怎么知道是谁?我跟他说了那个客户经理的名字,他还一直在重复这句话,我怎么知道是谁,你要投诉就到银行这里来投诉!再说我怎么知道这是真的?我跟他讲可以拿出贷款合同来查。他还是重复着几句话。请问这是银行工作人员该有的素质吗?楼主太失望了!

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shirley_peng 大学四年级

5大国有银行都那样,能不去就不去,去了也要提高警惕。很久以前对长酒斜对面的建行深有体会。

mido817 大学二年级

打客服电话投诉一下

梨涡浅笑yy 高中一年级
shirley_peng

对他们真是深恶痛绝。不知道有什么办法可以对付他们呢?

梨涡浅笑yy 高中一年级
mido817

天下乌鸦一般黑,也投诉了,打了三个投诉电话,只有Z后一个才被受理,说是3天之内答复!他们肯定是维护自己人了!我们老板姓屁民一个,无权无势!

mido817 大学二年级
梨涡浅笑yy

我上次投诉工行的,就成功了。

梨涡浅笑yy 高中一年级
mido817

怎么投诉的?

mido817 大学二年级
梨涡浅笑yy

95588因为我当时记下那个人的工号牌上面的号码了。

玛莎女子会所 小学六年级

francena 高中三年级

直接打人行的电话投诉,不要找本行的投诉。人行是监管他们的

梨涡浅笑yy 高中一年级
francena

谢谢你得提醒,我想先看看他们这边到底怎么处理,她说三天之内给我答复的。到时候不行就找人行,不过天下乌鸦一般黑,心寒啊!

可爱的金猪猪 硕士一年级

无聊

yu-kl 博士后

哎。

溏心正太 禁止发言

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梨涡浅笑yy 高中一年级
溏心正太

璐尛寳 大学二年级

你告诉他 会去银监会投诉他 他应该会比较收敛一点

fiberflex 博士后

天朝的银行特色

1015lisa 博士一年级

一次没什么。。。多半在于自己吧。记性不好。6次才不批房贷呢

小孩子气 大学三年级

以后多问几个工作人员

擒蝇仙子 硕士三年级

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