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中国旅游消费研究:一个资深旅者环游中国5年旅行的回顾及对旅游市场未来的展望(原)

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本帖Z后由 从途开始 于 2013-10-13 15:42 编辑

从2009年从美国归来,我曾经想作为一个中国公民能否为自己的国家做一点自己微博的贡献,创造一个属于自己国家的民族品牌!当然,到目前我依然也没有放弃这个梦想,然而因为这个梦想,使我踏上了这5年不同寻常的一段旅程......也从此经过几经周折和探索,走了很多不寻常的路。在人生的道路上,我依然还是一个探索着前进的旅者,我想把这几年旅行的感受和通过旅行发现的中国人的变化分享给大家!

首先从旅游的方式从古到今可以大致分为这样几种:

1,孔子式 (周游列国)拿到一些赞助经费的科研公务人员和学者,到各地游学或边玩边打工,因为当时鲁国不要孔子了......

2,帝王式(封禅,巡游) 劳民伤财,主要表现在官僚公款消费游玩

3,文人式(有钱,有闲,题壁作赋)私营个体业主,自驾,自助式旅行

4,玄奘式(中国人称为徒步,所有行程皆是走路)主力军是学生群体,自虐群体

5,悟空式(到此一游,走马观花)主力群体是90后女生和一些长期宅久了偶尔出来玩一玩的宅男宅女

6,牧羊式(跟团,导游鞭子挥到哪里,羊子走到哪里没有太多自由) 主体群体是工薪收入退休或者年龄偏大的老年群体

随着社会文明进程的不断深入,广大的旅行爱好者对旅行有了更深入的要求,在旅行中,低端群体讲究的是以Z小的代价游玩Z多的景点和项目;中端群体讲究的是游玩休闲的质量和深度; 高端群体要求的不仅仅是游玩的深度,他们更注重精神层面的探索和挑战!譬如:登顶珠峰 万科总裁王石就曾2次 每次花5000万请国家登山队做强大的后勤指导和技术保障,比如现在旅游卫视流行的一段视频《亡命之旅》一个千万富豪带着女友挑战伊拉尔火山,马克拉姆火山,踏入切尔诺贝利核电站,穿越索马里....所有这些都是有生命危险的,而只有经历生死的考验,你才能从旅行中得到与众不同的独特体验和看别人看不到的风景!

通过这5年的深度接触数以万计的游人, 我归纳了以下几个大部分中国游客的游玩特征及消费观:

1, 绝大多数中国游客还停留在初级游玩的状态,走马观花。到了一个地方,拍照留恋一下,看别人游记,重温别人的感受,但是往往很多经历,感受,是特定的天气,游玩的人群,特别的精致合力产生的效果,这些是不可能复制的,所以很多人即便查阅了很多游记,也没有省很多钱,反而还玩不出别人的感觉,显然是没有主见!

到一个风景名胜古迹,拍照留恋然后撤退,回家以后晒照片发游记!完全没有自己的创新,这就是基于大部分游玩的人的程序!

2, 大部分人到了一个地方,不知道是迫不得已的赶路,还是巴本的心态,明明一天玩1-2个项目或者景点已经足够,然而蛮多游客却不想休息,非要玩3-4个甚至更多的项目和景点,这样是可以在Z短时间内玩到更多的内容,而忽略了游玩本身是一种放松和休闲,导致真正的假期过后,反而是疲惫的没有休息好!

3, 中国游客基于国情,人口数量庞大,而随着物质生活条件逐步的改善,出游成为了更多人的需求!但是大部分经济实力并不宽裕的普通百姓也想跟风,别人怎么玩,我就怎么玩的心态趋使,别人玩过的我没有玩过 就好像吃了亏得心态,而且有些好玩的位置,有些人可能一辈子就去一回,所以不得不抢时间巴本的去玩项目,玩景点,购物!把正确的游览概念和心态变成了从众随波逐流的大锅饭式的跟风效仿,这样玩的效果和休息的作用根本体现不出来!

4, 舍不得花钱,又想花少钱多玩内容和景点,Z后导致游客导游或者旅行社形成对立面。其实导游旅行社赚钱是无可厚非的,出来玩,游客要做好吃亏被宰的心理准备,如果这些都想好了,那游玩的时候,就会觉得占了便宜!比如说:你准备被导游坑100块钱,结果导游只坑了你80元,你应该为你口袋里的剩余20元感到庆幸,而不是去计较这80元冤枉花了,那么你游玩的体验和感受又不一样,如果斤斤计较,舍不得花钱,出去玩只有一个结果,就是扯皮,不仅给出游团队的其它人带来负面情绪影响,还影响你自己的心情和导游带队的心情!中国游客只存在两种消费群体, 再低的团费和旅行报价,他们也会觉得还想抠一点还价,或者还想再加点内容玩,还有一种群体不管费用是多少根ta无关,再高的费用ta也不会觉得贵!自然ta的游玩体验和感受就会不一样,就会深刻些!

5, 国家旅游局总是在针对长假政策进行调访,但是为之有效的手段和方法不多。假期不充分,造成了中国游人对旅行那种赶路式的迫不及待,假日分布不均匀,使得曾经(旅游法未出台前)导游只能在关键的黄金假日以Z有效率的赚钱手段赶羊式的促成游客快速消费!我已经撰文给国家旅游局,一共提了3点建议!第一,是景区改革,将免票或者优惠政策,在每年轮流给每个不同的兄弟省份,以便在特定的年份有针对性的接待特定的地区游人,而因为其它地区的游人可以分流道其它景区!例如:庐山景区免票是每年1月,那么可以将这个政策规定为,2014年1月针对湖北,湖南2省游客。2015年针对福建,广东游客(凭身份证进门),这样可以避免景区膨胀式的增长,既影响游客游玩质量,又不利于自然环境的环保和人工丢弃的垃圾物沉降。

第二, 各私营企业可以根据自己的黄金时间,把十一黄金周7天整体划分到淡季给员工使用!有些如房地产,超市连锁等金九银十的企业,正好人员抽身不开,人手不够,而这一分流又可以使出游人数再次降低很大一部分! 第三,规定国有企业和大型企业十一的假日时间统一安排在11月-12月(以政策硬性规定),像富士康,华为,武钢,武重,武锅,蒙牛,可口可乐这样动辄上千上万的员工企业,如果把他们分流出来,中国在黄金周期间出游的游人将减少很大部分游人,可以减少所在省份周边线路游的景区压力!

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从2009年至今我都走过哪些地方?接下来我将以图文并茂的方式给大家一一回忆......那一段不一样的心路旅程,因为我的这段旅程故事,也是你们复制不了的......我想从这样的叙事回顾中,对中国大多数消费者和爱好旅行的驴友未来旅游需求和发展做一个趋势性的展望!

2009年9月12日蕲春响水溪--这个武汉驴友游玩的胜地如果在百度上搜索,我想第一次组织发起这个地方活动的武汉人,一定是我!(后来我改为徒步线路响水崖,有人也应运而抄)

这是一个不可能再复制的回忆,因为这个水库已经干涸,唯美的山水已经被人为的开山开矿而破坏,在组织活动其间,我们武汉91名驴友在蕲春县城和城管发生了群体性事件,然而作为活动发起人,我想我是幸运的,那一次我们全身而退,得到了当地JC和相关领导的帮助!而那天晚上,9:30分抵达后,饥肠辘辘的我们,在山路上用拖拉机运行李,徒步2.5公里后抵达当时水库边唯一的一个居民(现在已经搬到山下了)家,自己还要做饭,在晚上10:30大家才胡乱的吃了一口饭,然后在水库边篝火晚会,很多人都在当时吃了苦,但是没有一个人会认为那一次活动是一次完美的驴友盛会和不可复制的经典回忆!

这是武汉驴友组织在2009年以前组织的Z具规模的一次户外露营!也算是作为武汉驴友群体性活动发祥和创始的地方!

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从途开始 高中二年级

本帖Z后由 从途开始 于 2013-10-13 12:19 编辑

2009年10月3日中秋节谷城小沟双狮子瀑布,该景点也是一个人迹罕至的地方,而且在我们历年组织的活动中,它只永远的出现过那一次......

这次活动曾经在武汉Z火的驴友论坛上,被无数人抨击和批评,当然虽然遇到如此巨大的压力,我想参加过活动的大部分人依然还是具备着相当的包容心和驴友精神,因为从早上8:30分出发到下午17:30分抵达,行车时间大大超过了作为组织者的预计,而且在饥肠辘辘的下车后,我们预定的农家饭因为当天秋收,农民伯伯中午一喝高兴酒,吧做饭这个事情给忘记了,怨声载道,骂声一片,我都无从解释,因为这都是沟通不利,都是我组织方的责任。我没有任何好解释,即便再这样的经历下,被当时武汉Z大的户外网站的群体抨击中,依然有很多参与过的第二次跟我玩的队员鼓励我不要放弃....不要在意别人的评论,做好下一次.....为了这一群人,我自己建了一个博客,在博客上发起了未来一次次的活动召集......直到今天

可曾记得,那山,那水,那笑容..... 永远的经典 公母狮子瀑布

......

这个公母狮瀑布,是我自己途径此地,自己命名的,请参看小图对比,左边公狮子,右边母狮子的图!可惜这样的美景,也只能组织这一次,在我们驴友军团的历史上,再不会出现了!为让更多人看懂为什么是公母狮子瀑布,我截图一下细节让大家看瀑布两边的这个石头....作为一个驴友,你除了游山玩水,还需要有一双发现的眼睛去看自然...

从途开始 高中二年级

时间来到了2010年,我把自己的多年大学室友网名(独木桥)从深圳宏海(富士康)集团搬到了武汉,创立了一个属于我们自己的驴友品牌,我们做这个品牌固然有盈利,但是我们生存下去是为了让我们的梦想延续,也是为了让更多人体验不一样的旅行方式!

2010年3月27-28日英山桃花冲,该景点在我去考察的时候,还是一个很原始未被人为开发的原生态风景保存的很好的一个自然山水景观,然而随着当地村民和当地人在网上的流传,周边去的人也越来越多。我相信,在这个位置,武汉市历史上第一个组织到此大规模观光游览的依然是我们......这样饱和的瀑布,在我历年组织的过程中,水流是越来越小了,污染也随着游客的增加而逐年严重,有时候这样的风景被人为改造和破坏,被当地一些部门作为财政收入的一种来源和捻财工具,我感到十分悲哀,因为那毕竟是大自然和祖先给与我们后人去欣赏和和谐相处的一笔精神财富,却在利欲熏心的人眼中成了赚钱工具......门票价格从2010年40元,2011年60元,2012年80元一只持续上涨,可见有多少人看到了好处都要伸手捞一笔....受伤的都是无辜的游客

从途开始 高中二年级

2010年的5月1日楚天九寨沟香水河瀑布群,该景点号称湖北小九寨,拥有得天独厚的地理环境和堪称奇绝的七彩瀑布,风景优美,景色撩人....不仅可以观光休闲游览,还可以环山徒步锻炼,然而这样的风景也会随着岁月尽失和人工开发,让瀑布的水流越来越小,门票价格也是逐年增长,值得安慰的是当地的民风依然淳朴,商店的啤酒还是1元一瓶,饭菜的价格每年都没有很大变化......商业化进程的逐步,让过着稳定生活的淳朴老百姓能享受多少年这样的安逸,能保持多少年这样的纯净的心灵呢?

香水河七彩山庄合影纪念......这次活动也是在我们军团史上放鸽子Z多的一次报名,统计名单95人,实到59人,当次活动我们净亏损租车费5300元....即便是这样,我们依然没有动摇做大我们品牌的决心和勇气...

说实话,武汉由于地处9省通衢,生处在这里生活的人们由于长期养成的生活习惯,对自己承诺的事情没有养成习惯性的重视,特别是对于不熟悉的人....所以很多报名放鸽子不来 就直接退群了...这也促使了我们在后面进行一系列的改革......

从途开始 高中二年级

2010年5月22日大冶毛铺峡谷,该景点是Z适合徒步游泳垂钓,烧烤,锻炼身体的地点!然而,即便这样荒无人烟的太婆尖水库,也在第二年我们组织去露营的时候被人为的破坏,把周边的露营岛屿填埋了很多工业废料和石渣,让浑然天成的景色变得稀稀拉拉的丑陋.....我不能不说:有些自然的美,你要尽早去看看,现在不去,以后再去就不是曾经摄影师拍摄的画面中的那个模样了......

穿越毛铺水库的一组镜头..... 从2009年到2013年这5年中,参与我们活动的总人数超过7万人次,了解和关注过我们的社会群体不低于20万人,在武汉市这样的千万人口的城市,即便影响力做到Z大,我们依然还觉得远远不够....我相信很多参与过我们活动的驴友,看到一组组照片,也许里面就有你......

从途开始 高中二年级

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从途开始 高中二年级

2010年7月3日荆门鸭雁湾,这个景点很多人都跟我打听在什么地方,其实我不想告诉很多人有几个原因:第一,这个线路我跟独木桥去找的时候,花了很大的功夫,绕了很多路,费了不少心血才找到。包括那天晚上我们在鸭燕湾遇到非常凶猛的狗追着我们的三轮车要咬我们。第二,我们在那里露营当晚发生了比较危险的事情 第三,第一次组织去鸭燕湾我携带的露营帐篷全军覆没,被晚上的倾盆大雨全部打坏...... 我们在创业之初,不知道经历了多少危险和苦难,不知道陪了多少装备,舍了多少钱,,,,,,然而就因为这个位置好玩,就有人给我打听地点? 我觉得我告诉你,就对不起我自己付出的心血......所以我吧这个地点命名成了自己的鸭开头......而且百度搜索也只能搜索到我发出的帖子....具体位置是不可能找的到的,请原谅我这一点私心,因为我不想让很多驴友群和个体团队去破坏这样的自然生态环境....

我们游玩的路,永远都是不一样的体验.....

从途开始 高中二年级

2010年7月17日春秋寨,这是一个充满人文景观和历史相结合的保存较完整的自然风光景观!这里Z值得记忆的就是美食农家乐,还有当地人晾的包谷酒......

在春秋寨附近有一个平缓的漂流,叫龙王峡漂流,这个名字很多人都没有听过,因为它不是激流,也没有那么刺激,但是它有一个Z大的特色,就是在漂流途中会经过一个水温突然有冷变暖的一个水流弯,在这个弯子中飘荡,你会感觉到前一秒是冬天泡温泉,后一秒是夏天游冰川的感受......

晚上的篝火晚会是在半露天半室内举行,因为有小雨,那也是一次别样的露营体验.....

没有人知道,在这2010年过去的半年中,我们一直在亏损着做活动,我们一次都没有盈利......

我们几乎快支撑不下去......

从途开始 高中二年级

然而后来,我们的努力迎来了转机...... 我们即便再这样困难的情况下,依然还坚持开辟新的线路......Z为震惊的一次,就是109人湖北团队第一次走进长阳县城....那一次清江画廊的活动是2010年8月8日,整个长阳县ZF都轰动,因为我们没有任何报备,我们自己组织的驴友团,在一夜之间让清江画廊上的打渔船全部消失了......

2010年8月7-8日清江画廊露营,我们把清江上的所有渔船都包了,每船携带10-15人进驻武落钟离山。因为像这样的打渔船是没有救生衣的,如果有人不会游泳落水,这个水库的水深是185米,几乎无尸体可寻..... 但是我们依然保证了所有人的进出安全,配备了完善的救生设备进入船舱,而我们这次活动结束,在2011年的夏天,我看到清江画廊的广告在武汉的公交车上大幅的出现...... 在整个湖北的历史上,我们也是第一个带队进驻该不知名区域露营并让这个地方在武汉市民很多人现在都游玩过或者了解过的地方!

这是我唯一每年8月必须去的位置,这是我认为湖北可以与任何祖国的名川大山媲美的地方......

我们这是2010年在即将面临生存危机的时候 第一次吧活动做到盈利.....

快乐随风 硕士一年级

从途开始 高中二年级

本帖Z后由 从途开始 于 2013-10-13 13:19 编辑

2010年8月29日下牢溪山楂树之恋外景地:这是在电影山楂树之恋还未上映之前(2010年9月15日上映),我就已经带着独木桥去踩线过的地方,这是一个非常适合户外,非常适合初级玩家溯溪的好去处。即便再这样高山峻岭中,随着时间的推移,在深山中一些通过我们的渠道知道这条线路去玩的玩家,在户外溯溪中乱丢垃圾,吧现在的下牢溪搞的一片狼藉,同时大肆的游泳池开发,让原本平缓的河流和清澈的水变得不再那么宁静和纯洁....只要是能赚钱,大家都想去分一杯羹,自然的泉水也要去开一个口子当游泳池,我只能说 这是对后人的一种漠视.....他们再看不到大自然,即便他们有父辈赚来的金山银山又如何呢?

下牢溪第一次篝火晚会,是历史上我们组织的Z大规模在场地配合上Z完善的一次

下牢溪溯溪穿越.....这样清澈的泉水再无回音.....

回忆这一年,我真的有太多感触......有些人为的破坏真的不是有意为之,也许都是无心的一个小的伤痕,但是不注意呵护,逐步放大,就不可挽回了.....如果想挽回,要很多年沉淀,很多的弥补,但是这样的弥补和沉淀,有多少人能坚持多久呢? 生活何尝不是如此....... 有些人,有些事,错过了,也许再挽回不了鸟,即便可以挽回的了,也不知道要等多少年...... 大自然的鬼斧神工是我们世世代代的遗产。请珍爱我们的环境.....

molaecheln 初中三年级

前面对旅游种类的分类写的真好,希望有机会也能参加一次啤酒鸭组织的旅游啊

从途开始 高中二年级

本帖Z后由 从途开始 于 2013-10-13 13:27 编辑

而在那一年,我被武汉晨报评为武汉Z会玩的旅游达人,并刊登在了武汉晨报的整页篇幅报道..

这些都不是Z重要的..... 我知道这仅仅是一个开始, 而不是我要的结果...对于一个实干家来说 这不算什么荣誉.

2010年9月11日是我们DFW啤酒鸭野营军团成立一周年庆典的日子,没有人会想到我们从第一年一直做到了现在的第五年,没有人会设想5年后的今天,我们还是做着一开始我们一直做的一件事,没有人知道为什么?因为我觉得,生命如果是短暂的,我把它分为诺干个五年,也许大学毕业后的五年,为了丰富我的人生观,世界观,价值观,我离开武汉6年漂泊在他乡学习和成长是一种历练.....那么第二个五年里,我应该去把自己学以所长的事情去发挥到极致,并从中更好的认识世界,而在认识世界的过程中,认识不同的人,感受不同人的经历,教育,背景,故事,是一件非常有意义的事情!因为它可以让你即便不能成为一个演员扮演很多不同的角色去体味不同的人生,也可以从旅行中了解很多人,理解不同的人物故事,从中感悟人类文明的进化和历史...

一周年的旅行纪念,让我游历了几乎整个湖北省......

那一年有太多值得的感动和回忆......那一年让我从一个不成熟的男生变成了一个男人,因为我发现把兴趣变成自己的事业,是可以兼得而且可以做到比所有人更好的......那一年,我将户外的概念植入到了武汉这个城市,并开始随之传播开来,有更多后起新兴的组织开始效仿我,组织类似的旅行活动

而我们的活动也在 Wuhantimes 这样的英文版网站发布了活动信息, 吸引了众多外国友人报名参加

2010年9月钟祥的猴王寨,也是不可再复制的景点了,因为当地的做饭的老板搬家到广州去了,再没有后勤保障了,我们再不会组织去了......很多事情,现在不做,以后就再没有机会了...... 从此我们在湖北的版图在没有组织过去钟祥的旅行...

从途开始 高中二年级

本帖Z后由 从途开始 于 2013-10-13 13:37 编辑

2010年10月24日 麻城纯阳大峡谷穿越 这是迄今为止我们组织规模超过200人以上的三次中的一次,这是2010年Z大规模的一次一日游穿越活动。在这次穿越中,有一位德国人让我记忆由心,因为他的体态是完全不可能完成这次穿越的,但是他做到了...... 这就是德意志精神,永不放弃!

像这样200多人的旅行 玩这样荒郊野岭, 如果没有专业的户外常识,很容易在山野迷路,而且很多不知名的一些野位置都是因为我们的公布,让很多其它户外俱乐部的组织者来偷学我们的组织经验和活动线路,大家如果看一下发布日期, 就知道这个活动Z早组织的发起人和领队是谁 就知道现在的武汉户外界 有多少人在争相的抄袭我们......而我们很乐于接受这样的情况,因为我们把这个户外的概念让更多人传播, 让更多人体验到了乐趣,也提升了产业竞争,有助于这个户外驴友的概念更好的发展和壮大..............

这个可爱的德国老头,我会一直记住..... 这条线路 我曾经多次问他,你累不累? 他的翻译告诉我,不要这样问,因为 这是一种歧视在他们看来,因为这表示 我是认为他不行....而他硬是走过来了!

从途开始 高中二年级

10月30日咸宁人间瑶池泡温泉+汀泗桥古镇访古 这个地方Z大的特色就是有一个古炮楼,虽然是后来翻新过,但是炮楼内的斑斑痕迹还是清晰可见..... 我们的线路设计是一般会一个传统项目伴随一个户外不知名的线路,让大家在游玩感受中既保留了传统游玩的一些娱乐,有体验了户外旅行的一些独特感受、

潜山森林公园也是一个不错的天然氧吧,有泡过温泉以后 去散散步 登登高呼吸一下新鲜空气很不错...

显然这样的线路,在不会留下啤酒鸭的痕迹.....推荐给大家了

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