第一次参加双11，很！失！望！已退4单。。。

优衣库也搞假的？？

太恶心了

我还为没抢到懊恼了几天呢

就他说些鬼假话骗人 然后被我戳穿了 就不理我了 本来等发货就等得蛮恼火，结果客服还那素质，我直接就退单了，本来平时就不怎么穿。。。

我买的优衣库的羽绒服已经到了～！！！！

你是半夜抢的吧 我半夜因为坑爹的skii啥都没抢。。。

凌晨一过就买了，不过双11买的东西7天内发货都正常，快递信息都积压难得更新了，我双11下的单，还有2单没到

其中有个四件套，11号显示发货状态，到现在还是。。。。。。。几天都没更新

七天我可以忍撒 问题是咨询的时候优衣库客服各种撒谎骗人啊 我说买东西的时候天猫页面都写得清清楚楚的东西，怎么到你口里就变了，给我胡编乱造。。。结果别个来一句，那你自己看我们网页，自己刷新看么时候发货。。。我勒个去。。。我看它妹妹。。直接点了退款。。。反正我只是捡便宜心态。。。

本帖Z后由 无敌小机翼 于 2013-11-15 21:40 编辑

... 我买的优衣库也没发货...

哎，蛮正常了，不过我倒觉得今年双11发货已经满给力了。好多单就是11下单，12号就收到了！然后陆续在收件！好快，感觉快递都是准备好了的

晚发货可以忍。。不清白的客服不能忍。。。

就前两天准备好了。。后面就不行了。。。我打顺丰电话要寄件，别个竟然和我来一句他想死的心情都有了。。。。。。。。

反正快递都是看人，有的人特别懒，有的人特别勤快。

我现在还有个心情就是我实在不想下楼收货了。。顺丰都得下楼现在。。。

这个必须强势啊！现在都是电梯快递还那么懒就说不过去了。反正我从来不下楼，打电话要我下去我就说你送上来。有的快递不客气的，我就直接说你爱送不送。到时候我投诉你。

前两年和快递斗争的很厉害。。。我现在都懒得和他们说啥了。。。就算顺丰，投诉了也没见有啥反馈。。。

顺丰应该比较严格吧，而且寄件打顺丰快递个人电话和顺丰官方的电话，效果不同的。其他快递还是可以投诉的，反正我轻易不投诉，投诉的都有反馈和惩罚。原则问题不退让

我打了官方电话，别个不来。。。我懒得继续追电话过去了，浪费电话费。。。

之前投诉过一次顺丰，也是他不愿意上楼，Z气愤的是我当时是要寄件，而不是收件，结果就武汉客服中心这边打电话来道歉了下，就不了了之了，还浪费我不少电话费。。。

Z搞笑是有次投诉申通，他们那个网点的承包负责人还打电话来狡辩，我勒个去。。

本帖Z后由 无敌小机翼 于 2013-11-15 22:02 编辑

申通官网是明确规定，如果快递员不送上楼请投诉。

我有一年半载没用申通了。。难道他们现在服务改进了？嘿嘿~