特价买的东西,可能卖家觉得亏本了就一直不给我发货, 旺旺说叫我退款,然后不理人。 这个可以投诉么? 怎么投诉啊。。请教下~
特价买的东西,可能卖家觉得亏本了就一直不给我发货, 旺旺说叫我退款,然后不理人。 这个可以投诉么? 怎么投诉啊。。请教下~
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差评
其实这个不好投诉,因为没有发货信息,所以淘宝客服也不怎么管,Z多是你退还钱之后,可以投诉卖家,但是Z多是给赔你一点钱,要不然就是在无声无息中处理完毕,我就经过二次这样的事情
可以
1、未收到货/卖家一直不发货
a)如交易还未打款卖家,建议您可点击这里申请退款,退款成功后,您可以“投诉卖家”选择未按约定时间发货
b)如交易成功已打款卖家,未收到货物,可在交易成功的15天内点击“申请售后”发起“未收到货物”的维权。
天猫没有售后啊
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天猫买东西淘宝更保护卖家,只能退了投诉没别的办法
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一般只能按你实付价格退款 除非卖家有承诺违约赔付吧 卖家也不容易 理解理解
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如果是天猫,你可以申请退款以卖家缺货为理由。
退款成功后,你将获得商品金额30%(Z高不超过500元)的补偿(以天猫积分的形式),天猫积分不用多说了吧可以直接当钱花的。
本帖Z后由 Desperado. 于 2015-3-21 16:54 编辑
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我也遇到过,一会说发出了,过几天说快递爆仓了,又过几天说东西被快递弄丢了,Z后终于承认是没货,要我申请退款。我上淘宝投诉,结果根本提交不了!
上次秒杀的1元的东西天猫卖家给了个单号一直没出库Z后也要我退货,也是投诉无门,就算赔偿30%又怎样呢,那也才几毛钱有啥用
申请无货退款,好像对方还要赔偿给你的
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