淘宝买东西，卖家一直不发货，要求我退款，怎么投诉他？

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差评

其实这个不好投诉，因为没有发货信息，所以淘宝客服也不怎么管，Z多是你退还钱之后，可以投诉卖家，但是Z多是给赔你一点钱，要不然就是在无声无息中处理完毕，我就经过二次这样的事情

可以

1、未收到货/卖家一直不发货

a)如交易还未打款卖家，建议您可点击这里申请退款，退款成功后，您可以“投诉卖家”选择未按约定时间发货

b)如交易成功已打款卖家，未收到货物，可在交易成功的15天内点击“申请售后”发起“未收到货物”的维权。

天猫没有售后啊

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天猫买东西淘宝更保护卖家，只能退了投诉没别的办法

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一般只能按你实付价格退款 除非卖家有承诺违约赔付吧 卖家也不容易 理解理解

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如果是天猫，你可以申请退款以卖家缺货为理由。

退款成功后，你将获得商品金额30%（Z高不超过500元）的补偿（以天猫积分的形式），天猫积分不用多说了吧可以直接当钱花的。

本帖Z后由 Desperado. 于 2015-3-21 16:54 编辑

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我也遇到过，一会说发出了，过几天说快递爆仓了，又过几天说东西被快递弄丢了，Z后终于承认是没货，要我申请退款。我上淘宝投诉，结果根本提交不了！

上次秒杀的1元的东西天猫卖家给了个单号一直没出库Z后也要我退货，也是投诉无门，就算赔偿30%又怎样呢，那也才几毛钱有啥用

申请无货退款，好像对方还要赔偿给你的

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