11月15日金鑫看中的家具, 本想要样品, 污染小,便宜,看见实物了。
销售说是样品说是被别人定走了.Z后我定了套新的,很快送到了。
打电话销售,说我是心理感觉。
隔天去店里看,样品已经没了,类似的一款还在,的确比我家的重不少。
销售的单子和图片显示,我家的没送错。
那就是厂家的问题啦?摆出的样品质量好太多,送到家的样子一样,质量不好。
另一个经理级别说给我问问厂家,但销售坚持她没错,别人都是这样的。
这我该如何维权?
11月15日金鑫看中的家具, 本想要样品, 污染小,便宜,看见实物了。
销售说是样品说是被别人定走了.Z后我定了套新的,很快送到了。
打电话销售,说我是心理感觉。
隔天去店里看,样品已经没了,类似的一款还在,的确比我家的重不少。
销售的单子和图片显示,我家的没送错。
那就是厂家的问题啦?摆出的样品质量好太多,送到家的样子一样,质量不好。
另一个经理级别说给我问问厂家,但销售坚持她没错,别人都是这样的。
这我该如何维权?
情况好的话厂家会跟你说 可以换 来回运费你出
不好的话就是不认了
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今天去了,带着餐椅去的。经理承认这个和那个质量是看起来不同。说是我这个颜色 没卖过,厂家一直告诉他们是同一款,2个色;从来别人都是 买的另一个色系。然后承认2个色系用的材料不同,一个是什么木,这个是什么木。可我当时没录音。
那个样品,被买走的那家,我只知道小区, 和我的颜色不同,质量当然是人家的样品质量好了。
我的一个朋友告诉我、她买家具就买样品、偷偷做记号、不要新的、说新的和样品材料不一样板
看来不管买什么东西,都得货比三家,好好对比啊,而且还得拍照留证据啊
我是觉得还是得买大品牌的,起码作假也强一些吧,我这还忐忑的等着呢!不知道接下来的货会怎么样?
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