武广的兰芝专柜,搞什么鬼
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vitaminvima
初中三年级
武广的兰芝专柜的那个男的,他,面无表情,态度不耐烦,像是ZF部门的官员似的,我再也不去武广买兰芝了。
我从04年底开始用兰芝,几乎每次都失去武广的兰芝专柜,那时候的兰芝在比较靠里面一点的地方,靠近扶梯,每次去了,专柜小姐都很热情细心的微笑着为我介绍讲解,当时觉得兰芝的东西很好!专柜服务态度也不错。自己买了不少,还介绍了很多朋友同事过去购买。
06年有朋友去香港,带了几套别的品牌的护肤品回来,一直两年我都没去兰芝专柜了,去年年底去买睡眠面膜,发现专柜搬了位置,而且专柜还换了个男的售货员,我跟同事都表示诧异。
本来就怀疑男的是不是没女得懂得给你推荐和介绍,结果一上去就发现他的态度很一般,我也不想说他态度差,Z近又去了一次兰芝,总之这两次我都是他接待,几乎没见他对人笑过,介绍产品也是简短几句,一副你爱买不买的样子,买什么也是你自己看着办。
我记得以前我买完了产品专柜小姐都会主动问我有没有会员卡,然后要求给我积分。而且积分时我没看到的话,还喊我过去确认已经帮我积进去了。结果Z近这两次,那男的等你买完了也不问你有没有卡积不积分,我自己把卡拿出来要求积分列,他还好玩一些列,就拿张纸把我的会员编号记下来了,说过一会再给我积,上一次这样我以为是他们电脑系统出了问题当时积不了,这次又这样,等我去问他列,那男的已经坐下来了,也就是没有为我服务了,还有点不耐烦的皱着眉头说:我等下会给你积的,你放心好了不会不给你积分的。给人感觉我不是去消费的,我是去ZF部门办事的,他像是坐办公室的官员一样。不晓得是不是我这几年没来了,化妆品专柜的售货模式改变了?
相信很多mm都有这样的经历,就是在专柜买护肤品如果跟专柜小姐多磨两下,可以送你多几包小样,我以前在兰芝专柜也是这样,有时候有朋友在一块,专柜小姐也会给好朋友一袋小样当作体验,感觉很好。自从在这个男的手里买东西后,问他能不能多给一包,看都不看你一眼,眼睛眨都不眨一下的马上就说不能,非常斩钉截铁没得商量,像我在跟他讨饭的。
不晓得武广的兰芝专柜搞什么鬼,聘一个这样的男的呆在这,不晓得是为了表示跟别的专柜不一样还是为了么样?难不成这男的态度比别人好一些,还是介绍产品详细些!我前后在专柜呆了10分钟左右,买了900块的东西,这爽快又不耽误他什么时间,至于皱眉头不耐烦吗?好像我很婆妈似的。他又不是很忙,我Z近两次去专柜,每次都只有我一个客户,为什么当场不给我积分呢?我真是想不明白了!哎!!!
兰芝的东西价位比以前高了好多,一点点的在涨,以我用兰芝这么多年的经验来说,其实也是换汤不换药,包装变好了而已,这都算了,但是如果连服务态度也变成这样了,看来以后我真不想去了,至少武广那一家,我是再不去了,见不得那个死鱼脸的男的了!
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ice2bhi
博士二年级
这个男的好怪啊~是不是不想做这行啊?
唯宝宝
硕士二年级
用了半年的兰芝,说实在的不太喜欢
betty1029
硕士一年级
应该让武广的人看到
衣若薰
博士一年级
只晓得redearth有男BA呢 兰芝也有了啊
不过这个男的确实让人很不爽 不能投诉吗 不想混了啊 真是
芭比
硕士二年级
现在有好多男的卖护肤和彩妆,感觉怪怪的
上次去武广嘉娜宝和LZ遇到的差不多,一点心情也没有了,什么也没买成
乔乔1121
博士后
我看到是男BA就不会去了,呵呵!
不知道为什么对他们有点排斥!!
涩糖
硕士一年级
他以为他是卖迪奥的!
可乐泡泡
硕士二年级
可以去投诉他
醉清风
硕士三年级
武广家欧莱雅的男BA还不错,上次38节在专柜居然还见到这个男BA为一个嫂子在修眉,虽然觉得蛮别扭,不过还是要赞扬他的敬业精神。
vitaminvima
初中三年级
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三重门
大学四年级
你说的是那个很年轻的男孩!
我想他不想说过多的话!
三言两语概括!
这样不会罗嗦!
感觉他好像不愿意跟别人紧说紧说的!
看好就买!
不买也无所谓!
这种人不太有亲和力!
给人很泠泠的感觉!
感觉自己现在在做什么!
很现实的人!
感觉不能让自己吃亏似的!
还有如果是熟人的话话可能会多些!
vitaminvima
初中三年级
是啊!,没亲和力!本来去买东西,就是要先咨询的,很多不懂的地方,都会提出弱弱的问题,而他的表现让人觉得自己就是个土包子似的,对啊!我是不懂,懂了还需要他做什么?再说了,我会让他吃什么亏撒?有病!要他马上给我积分他就吃亏了?我要他多送我一带小样他就吃亏了?我跟他说以前的ba都是积了分还让我确定了再走,就算现在他们改了规矩,不马上给客户积分,那也该解释一下吧!也许我认为他很拽是错怪了他,也许他就是这个性格,但是这样的性格就不适合做服务行业嘛!就不适合做BA!建议他改行!
三重门
大学四年级
我说的是他不能让自己吃亏!
感觉像自己能少说就少说!
你自己看清楚真正的意思!
lssaimedeyi
超级意粉
色彩地带也有男的,还化装。给我花了烟熏后就迷上这种眼部妆容了。东西虽说不贵,但很耐心。
ivy1127_1983
硕士一年级
偶去金至尊,兰芝,接待偶的都是男人……很奇怪的说……
banban3729
硕士二年级
内容被自动屏蔽
我心依旧
大学三年级
这种人一定要投诉,打电话到兰芝公司去,见不得花钱买气的说!!
四平生活213
博士后
偶晓得武广的那个男的
跟你说是王府井
王府井的BA还可以
偶也一直用兰芝
不过告诉你香港那边比这边便宜很多
可以要别个帮忙代购的
阿布猫咪
大学四年级
你完全有理由投诉他的
就凭不能现场查看累计积分一条
作为顾客这是你的权利
BA做不到就投诉
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