央视曝当当亚马逊出售假冒化妆品：都是批发的

这位当当网的入驻商家说，天照天市场是只有他们做网店的“业内人”才知道的地方。随后，记者来到了位于北京南礼士路的这个略显神秘的天照天饰品批发市场。

天照天市场共四层，记者看到，一二层的商户是批发各种饰品的，三四层的商户则是批发各种国际品牌化妆品的，批发化妆品的商户总计有三十多家。

首先，记者来到了当当网美菡美妆化妆品专营店老板购进雅诗兰黛精华红石榴水的商户——卓雅名妆。

北京天照天饰品批发市场卓雅名妆工作人员：我们做得都是欧美日韩的，有雅诗兰黛跟契尔氏为主。

央视财经《经济半小时》记者：雅诗兰黛、契尔氏是吧？

北京天照天饰品批发市场卓雅名妆工作人员：兰芝、兰蔻我们这也都有，但是迪奥做得不全。

这里，各种热销的国际大品牌化妆品几乎都有，价格都是商场价格的5折左右，比如，200毫升的雅诗兰黛精华红石榴水，商场专柜价为480元，这里的批发价为260元，2个就可以起批。

北京天照天饰品批发市场卓雅名妆工作人员：现在给天天(网)跟香舍(网)都供着货呢，各个网站都有。

央视财经《经济半小时》记者：天天是天天网的吧？

北京天照天饰品批发市场卓雅名妆工作人员：对。

央视财经《经济半小时》记者：香舍是什么？

北京天照天饰品批发市场卓雅名妆工作人员：香舍就是一个小网站。

记者注意到，这家卓雅名妆批发的所谓各种国际品牌化妆品大都没有中文标签。按照国家《商检法实施条例》规定，进口化妆品必须带中文标签，中文标签要注明产品名称、产品成分、生产商、地址、电话等相关资料，否则就属“三无产品”。

卓雅名妆的工作人员宣称他们卖的是水货，自然没有中文标签。

北京天照天饰品批发市场卓雅名妆工作人员：本身懂行的人都知道，有水(货)的跟专柜。您要是拿我们的水货当专柜价卖的话，那就是标签就得找厉害的人给你做。我们做不了那种。

记者在北京天照天批发市场调查发现，这里商户销售的大量所谓国际知名化妆品几乎都没有粘贴中文标签，同时，也提供不出任何的报关单和能证明正品的进货凭证。

北京天照天饰品批发市场商户：进口的。

央视财经《经济半小时》记者：这是进口的？

北京天照天饰品批发市场商户：对呀。

央视财经《经济半小时》记者：有报关单和相关小票吗？

北京天照天饰品批发市场商户：没有，就是他带的，代购回来的，大量带回来，没有这个小票。

北京天照天饰品批发市场商户：没有这个小票，我们都不提供那个。

央视财经《经济半小时》记者：不提供报关单和进货小票？

北京天照天饰品批发市场商户：对。

央视财经《经济半小时》记者：中文标签咱们有没有？

北京天照天饰品批发市场商户：没有。

央视财经《经济半小时》记者：不给贴是吧？

北京天照天饰品批发市场商户：咱家贴不了。

央视财经《经济半小时》记者：没有销售小票吗？

北京天照天饰品批发市场商户：没有。

北京天照天批发市场商户称所售国际知名化妆品为进口商品

看着是一个手续齐全，高端大气的网络公司，但谁也不能想象，网店店主从鱼龙混杂的批发市场中购进的化妆品，既无标识，也无凭证，就这样瞒天过海进入当当网。而且摇身一变，堂而皇之披上了正品低价的外衣，不仅是冯先生，很多消费者都有过在网上买假货的遭遇。对于这些让人辨不清真假的化妆品怎么进入当当网的呢，化妆品专营店工作人所说的“有些是死的，人是活的”又是什么意思呢，期待着有关部门能够介入调查。

不仅是当当网，在另一家更具知名度的全球电子商务网络商城亚马逊网站，记者也调查到一些让我们吃惊的事实。

记者登录亚马逊网站，发现这家网站也在经营各种国际知名品牌的化妆品，这些化妆品的价格极具诱惑，六折、七折甚至二折、三折。不仅如此，亚马逊郑重承诺：“天天低价，正品行货。”

记者注意到，亚马逊网站销售的雅诗兰黛红石榴日霜标价仅为310元，是实体店价格的五折左右。

而在亚马逊网销售的一款巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜，标价仅为99元，是实体店价格的六折左右。记者也从亚马逊上购买了上述两款化妆品，很快，两款化妆品就寄到了。奇怪的是，记者订购的是巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜，寄来的却是巴黎欧莱雅水清新葡萄籽保湿滋润霜。而寄来的雅诗兰黛红石榴日霜则与网页宣传的并无两样。

那这两款名牌化妆品是不是正品行货呢？

首先，记者来到雅诗兰黛化妆品专柜，对于这款以310元购买的化妆品，销售人员很快就发现了问题。

上海梅龙镇广场雅诗兰黛专柜销售人员：假的。

央视财经《经济半小时》记者：为什么呢？

上海梅龙镇广场雅诗兰黛专柜销售人员：百分之百是假的我跟你说。你这个根本味道就不对。

央视财经《经济半小时》记者：味道不对是吧？

上海梅龙镇广场雅诗兰黛专柜销售人员：就没这个味道。而且瓶子也比我们(的)轻多了。像被我们用完的感觉。

同样，在一些欧莱雅化妆品专柜，销售人员发现记者花99元在亚马逊上购买的欧莱雅产品在外包装上就存在很多可疑之处。

北京翠微百货欧莱雅专柜销售人员：盒子颜色不一样。

央视财经《经济半小时》记者：盒子颜色不一样？

北京翠微百货欧莱雅专柜销售人员：对。

央视财经《经济半小时》记者：怎么不一样？

北京翠微百货欧莱雅专柜销售人员：这不是颜色深吗。

央视财经《经济半小时》记者：对，你这个(专柜正品)颜色浅。

北京翠微百货欧莱雅专柜销售人员：字都不一样。

央视财经《经济半小时》记者：字也不一样？

难道记者在亚马逊买到的这两款产品是假货吗？

在亚马逊中国总部，客服部门工作人员一再强调，亚马逊对销售的所有商品都有非常严格的把关。卖家他们入驻的时候，我们肯定是要看他的资质，调查会有一套比较完善的流程，才会让去卖对吧。我们不能砸了自己的牌子啊。

当记者对这两款化妆品提出质疑时，工作人员说，他们是非专业人士，无法判断真假，并要求记者出具相关的鉴定。

亚马逊客服部工作人员：您Z好能提供一个，怎么说，假货的证明。

至于去哪里做鉴定报告，亚马逊工作人员没有给出明确的回答。

本帖Z后由 lovember 于 2014-3-20 11:36 编辑

那么，究竟哪个权威机构能对化妆品做真假鉴定呢？记者很快就发现，想要给化妆品做真假鉴定，似乎是个不可能完成的任务。北京市质量技术监督局：质监局只针对产品的成分化验的。

央视财经《经济半小时》记者：真假做不了吗？

北京市质量技术监督局：对，品牌真假没有权力鉴别。

北京市出入境检验检疫局：我们不做真假鉴定，你不是买要退货吗，做出是假的才能给你退啊。

央视财经《经济半小时》记者：对啊。

北京市出入境检验检疫局：所以我们做不了这个。

国家化妆品质量监督检验中心：真假鉴定我们做不了，真假只有生产商、生产单位才能辩是真是假，检验机构只是检验它相关的标准，指标合格还是不合格。

无论是质监还是专业检测单位都无法对化妆品的真假做出判定。记者了解到，由于只有厂家掌握自己生产的化妆品具体配方和成分，所以化妆品的真假鉴定只能厂家来做。

可是，当记者向雅诗兰黛和欧莱雅公司提出鉴定要求时，却遭到了拒绝。

雅诗兰黛客服工作人员：先生，我们都是从国外原装进口的，我们厂家也都是在国外的。

央视财经《经济半小时》记者：在国外怎么的了，那就鉴定不了吗？

雅诗兰黛客服工作人员：非常抱歉我们是没有这项服务的。

北京汉光百货雅诗兰黛专柜销售人员：我可以口头告诉您这个东西有问题，但是没有人给您出具这个证据。所以所有网上现在都是钻这个空子。

无奈之下，记者再次来到亚马逊中国总部。作为商品的销售者，亚马逊又能否证明其所售商品是正品行货呢？

亚马逊客服部工作人员：我们说我们正品行货，这个我们也可以保证，但因为这个是卖家我们有很多的调查流程在里面，我们有严格的资质，包括我们对假货其实是零容忍的。

工作人员告诉记者，亚马逊对销售的商品都有严格的把关，绝对保证商品是正品。

可是，记者多次提出想看看证明这两款产品合法来源的相关资料时，亚马逊工作人员却找各种理由推脱。

央视财经《经济半小时》记者：他的资质，他的认证，能不能给我看一下？

亚马逊客服部工作人员：因为这是我们不同的部门在负责，所以我现在肯定没办法给你这个，我可以去协调。

等待了一个多月，亚马逊始终没有给记者提供出产品相关的资质证明。

究竟记者和消费者网购的雅诗兰黛、巴黎欧莱雅以及碧欧泉化妆品是真是假呢？记者向雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司分别发去正式的采访函，希望公司协助鉴定。

Z终，经过多次交涉，两家公司对记者和消费者购买的产品出具了鉴定结果。

2013年12月18日，记者在亚马逊美讯官方旗舰店以310元价格购买的雅诗兰黛鲜活营养日霜为假冒产品；在亚马逊文特化妆品99元购买的巴黎欧莱雅水清新葡萄籽保湿滋润霜为假冒产品。

2013年12月18日，记者在当当网美菡美妆化妆品专营店以355元购买的雅诗兰黛精华红石榴水，“外包装无中文标签，和官方渠道产品不符”。

而对于消费者冯先生在当当网购买的碧欧泉润肤精华，欧莱雅中国有限公司为他出具了一份书面声明。声明称：我司从未进口并在国内销售该款产品，并且，我司从未与您所光顾的这一店铺有过任何合作。

本帖Z后由 lovember 于 2014-3-20 11:34 编辑

聚美早就被爆料说真假一半掺着卖，网购化妆品真是风险大啊，还是老实在专柜买或者找朋友代购了

还是别网购了。

假东西只要不是内服的，都搞不死人啊，这些无良的卖家就是钻这个空子，还是古人说的有道理无奸不商，都向钱看，媒体曝光的只是一小店，我们身边假货无处不在啊。

之前好像有人说聚美也是卖的假货 ，这消息是真的吗？

还是海淘比较靠谱。

那京东自营和苏宁易购自营的护昳也是卖假货吗惨了才在京东买了谜尚的BB霜和谜尚美思的护肤

我在京东买的自营兰芝就买到假的了，再不在网上买护肤品了

我不相信这些网站，，买过一次回来都没用，，，佰草集的，，，Z后丢了

不能在网上买呀，你想在国外买的都不可能是5折的价，便宜那多肯定是假的啦！

还说京东自营的有保障假货退款的，这样一说，你证明不了是假货跟本没用了。。是真假一起卖还是全是假货呀。真希望点子不要太低，全是假的那可掉的大