我是来吐槽格力的，以后打死不买格力了···
29回复
阅读 3543
xuan441639277
高中三年级
楼主家的装修确实是搞了很久很久，315的时候在中南这边的格力专卖定了两台挂机，预约4月送货装机。我悲催的经历就来了。 4月份提前一个星期电话预约送货，送货前一天接到电话说第二天送货，询问对方大致送货时间被告知师傅会提前通知。送货当天在家等到下午也没有人打电话通知送货。回拨昨天的电话仍然被告知师傅会提前通知，找对方要师傅的电话，对方表示不方便，再三要求才告诉电话。我就奇了怪了，这送货都是没有安排的，大致的送货时间，甚至连上午下午还是晚上都不能确定么？师傅的电话是多么需要被保密的？当天下午接近五点送货上门。这些都只是小问题。
收到货后电话预约装机，仍然提前一星期。装机当天早上电话店面要求再三告知师傅电话，电话询问，师傅说装不了，你家太远了安排不过来，要换时间。
没问题，换到三天后，电话师傅，师傅说我去不了。电话店面，店面说换个师傅，继续电话另外一个师傅，被告知，去不了，之前和店面说了没通知你们么？
电话回店面要求安装，被告知需要查询安排，之后回电话我。一直到下午都没有回电话，直到我主动电话过去才通知继续换时间。
继续换时间约某天下午，上午被告知只有上午师傅才有时间，大吵一架换到中午。终于安装成功。历经N次，楼主累觉不爱。
只能说格力改成直营店后这个售后实在不敢恭维，以后再也不买格力。也请各位购买之前三思。
标签
展开全文
一键安装官方客户端
江城热点及时推送 阅读体验更流畅
全部回复
nesta
小学五年级
生意太好。到专卖店买，她们来协调会好一些。
天堂魔鬼
分区版主
是专卖店的问题
我在国美官网买的格力
第二天送的货
因为装修没完 安装的时间拖了很久 但是每次快到安装的时间 客服都提前问我 到底什么时候安装 往后面延时
格力网上专卖店
禁止发言
内容被自动屏蔽
王小虫
小学六年级
xuan441639277 那是因为格力质量太过硬了，大家都在买，时间安排不过来，所以说呢，柜挂机要在淡季买，只能说安装排不过班来，售后还是不错滴
997334864
博士后
xuan441639277
高中三年级
nesta 就是在专卖买的，中南这边的这一家，打电话根本没有用，巨坑爹
xuan441639277
高中三年级
天堂魔鬼 我也觉得是专卖协调的问题，送货送货不到位，安装安装不靠谱，专卖就是比工贸国美什么价格便宜一两百，但是售后真心坑爹，不过貌似现在国美已经没有格力的了·
xuan441639277
高中三年级
格力网上专卖店 联系了，购买单子上只有一个电话，打过去说话倒是很好听，就是不解决问题，半点不靠谱·
xuan441639277
高中三年级
王小虫 不管怎么样，这种态度，以后都不买格力了，他排不过来班可以提前通知，而不是到那一天了要客户打电话过去才说安排不过来，这不是聊别个玩啊··
xuan441639277
高中三年级
997334864 我觉得你说的很有可能，那天师傅来安装的时候，我朋友就说师傅安装外机也没有系安全带，14楼，差点把他吓死，感觉好随意的·
nesta
小学五年级
旺季确实排不过来班。专卖店在厂家那边话语权不高。
无风向，微风
小学六年级
去年夏天买了个格力的，感觉还可以，就是送货的人太没有素质而已
穿山牛
大学四年级
格力质量还算不错的
cecilia040051
博士二年级
楼主，你家安装去了多少钱啊
xuan441639277
高中三年级
cecilia040051 安装没花钱啊，那个放室外机的架子我都没买，本来预留的就有位置，所以什么都没买
xuan441639277
高中三年级
icequeen 没有，没收别的费用
彼岸蔷薇
禁止发言
内容被自动屏蔽
小兔彼得
初中一年级
挺格力，有这样的国货，为之骄傲
首页
版块
和武汉妹子交朋友
了解武汉的窗口
在武汉结婚 买房 装修 旅游 购物
用得意生活app有优惠
立即下载
©2008-2024 得意生活 版权所有 鄂B2-20080065
得意生活®得意®得意DEYI®
