商家不诚信，新人结婚住不了新房

商家不诚信，新人新婚住不了新房

4月底我和老公在好美家江汉店看中了美森耐门，营业员说是广东产的，四套门加四个门套一共接近一万一千块钱，分别于5月31日和6月10日付完款，营业员在这交款前老跟我老公打电话，催他去交全款，说这样好快点把货做出来交付给我们。因为货品是分两批定的，货单上写的是30天到货安装，就应该是6月30日和7月10日到货安装，货单上也写清楚了，当时买这个门我们的要求就是三十天准时送货上门，卖家答应了我们才买的，并且我们是再三跟营业员说，我们要结婚了，门一定准时送到。

七月初我们跟好美家卖门的营业员打电话，她说要再等一周货到，我们等了一周，好美家没有跟我们送货也没有联系我们，7月12日我们不能再等了，因为门框不装，导致我们地板什么的都不能装，所以家里的工就停了，我们是8月6日的婚期，所以心里好着急，我们装这个房子就是为了结婚，花费也不小，装修花了十几万，不算家电。哪知我老公打电话给好美家营业员的时候，把我们吓着了，她说我们6月10日下的单，她没有传到公司去，好恐怖的回答，就是说现在7月12日才能下单了，我好愤怒，当时就想到好美家去讨说法，我老公说还给他们一周的时间，人家赚几个钱也不容易，一周又过去了，还是一样的结果又要等一周。

昨天26号我不想再等了，我去找好美家退款，房子我们也不装了，我们也没有时间装了，婚礼前是弄不完了，对这个品牌我不再做任何信任。营业员开始找我们的理由，说什么我们装修的工期也拖了，我极其愤怒了，我的工期跟他们家门的工期有什么关系呀！这时她叫来了好美家的一个什么板材部曾经理，他一再做我们的工作说明天就叫门厂的过来装，但我们坚决不要这个门了，给我们造成了这么大的麻烦，装在家里我还看得下去吗？这种信用度还能让我相信这个品牌的质量吗？

曾经理答应退款，跟营业员说让我们退货，营业员又跟我们说厂家不让退，不然他们损失太大了，我当时觉得他们好自私，我这么重要的大事情，被他们耽误了，我没有要求任何赔偿，这些事他们也赔偿不了！我只要求退货。在那谈了一下午，营业员说等下过来两个经理跟我们解决，等到七点钟他们来了，态度蛮强硬，说不退货，只给三百块钱补偿，我们不要那些个小补偿，只要退货。

我的事例要告知大家，定制商品一定不要付全款，这样会让自己在维权的时候很困难，并且有的不诚信的商家也会收了钱之后不能保时或保质保量的交货，哪怕是在大卖场，大家也要留个心。