遭遇差评师前后店铺受影响程度
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crane7910
小学二年级
我在淘宝有家文具店铺,主要经营初中至大学以及白领亲们常用的本本及文具小饰品类东西。因为做的都是品牌,定价也低,口碑一直不错。现在已经走在冲皇冠的路上了,一路的艰辛自是一言难尽。就在昨天2014年的6月14日晚上22点遭到了恶意差评师傅的重创。虽然知道常在河边走哪有不湿鞋的道理,但是这个恶评师傅6月1日买的7件商品,包邮的总价61.23元。6月3日签收的。6月14日上来评价,一口气给了7个差评。而且旺旺留言不理,电话直接屏蔽,任何电话都打不进去。我就知道这是故意的。气死了,一晚上未能入眠。当时截图小店的信誉度及动态评价:
6月15日上午动态评价图片:
动态评分分别从59 58 60 变成了57 55 57
仔细想想自己一直本分经营,照片全部自己实拍,而且主要面对的消费群基本都是有素质的大学生和白领,文化层次高,自己是完美主义者,宝贝全部精挑细选,稍微瑕疵的都不会出货。没有得罪过什么人呢,怎么会被加害?
小店帮忙的朋友说那就是天天来发广告的那些刷信誉的人渣你一直拒绝并拉黑,得罪了别人吧。或者是同行觉得你定价不高侵犯了他们的利益?百思不得其解。
现在这种程度的影响只是初步的,48小时后差评生效才能看到真正的破败影响。过一天会截图给大家看。
真是人在江湖漂,哪有不挨刀,惨痛的一天。
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斑驳的流年
硕士二年级
淡定···
crane7910
小学二年级
封面
出厂完整塑封
联华的这款活页本一般都是厂家出厂塑封好的,发货时候会仔细筛选严密包装,结果这位恶评师傅的评价如下图:
我自己也淘宝消费黄钻级别的了,买东西的经历也很多,真是来买东西的,如果宝贝真如你说的不好不行,为什么不找客服或者淘宝投诉呢?我们的店铺是加入消协无障碍退换货的,出现任何问题都是我们卖家出费用可退款可退货。简便易行又维护自己的权益,直接差评说宝贝有问题,还说是盗版,然后缩头乌龟式的消失了,做人的两撇字你都写不好怎么就出来冒充人类了!!!淘宝好像举报盗版还会有奖励的吧,Z起码我们是盗版会直接封店的,这样对我们的打击不是更大,为什么不这样操作呢?求求你出来举报我们吧。。。。
crane7910
小学二年级
当时来买货的时候根本不像别的亲问宝贝的具体大小,页数等等,直接问的是下面的对话,很可疑,但是我们也没有多想。夜露死苦orz
(2014-05-31 23:04:48):
为什么你那么多销量却没有评论?
小月亮文具
(2014-05-31 23:06:00):
亲,小店很多顾客都是直接好评完事的。。。懒人比较多呢
小月亮文具
(2014-05-31 23:09:06):
也行是小店没有做任何好评返现或者送优惠之类的活动吧。。。
夜露死苦orz
(2014-05-31 23:19:03):
好了
小月亮文具
(2014-05-31 23:19:14):
嗯,好的亲,请稍等
亲,价格改好了,请刷新一下,可以付款了呵。
这么卑鄙龌龊的人让小店碰到了,真是倒霉。算了,码了这么多字也就当发发牢骚,生意还是要本分勤奋的坚持下去。不可能你在我身上泼了粪,我们就一直哭着走下去吧。我把你当成垃圾人,能躲多远就躲多远,生活是现实的,虚假的东西都是不能长久,现实的空气已经雾霾重重,如果你制造污染,Z先受害的还是你。人生不长,希望你能找回一条正确的人生路,打压任何店铺都不能给你及你的朋友带来增长,何况有那么多的网商,你弄的过来吗?
crane7910
小学二年级
奉劝恶意差评师傅们:我们都是从学生走过来的,养育一个学生现在的成本有多高,应该每个家庭都会有体会的,我们就愿意自己当搬运,赚零头的钱,让学生轻松的用品质好的本本,这有错吗?如果觉得我们价廉物美影响了你的生意,或者你来发广告刷信誉我们拉黑了你,实在抱歉,我们还是要这样做下去,我们不怕,如果你有精力去做这些龌龊的事情,继续吧。。。。
小野纱里奈
高中三年级
内容被自动屏蔽
老朽
大学三年级
买家拍了之后在聊天界面右边有对方发出的好评率,发出好评率不是那个事的,Z好是不予交易,还有那些罗里吧嗦的也尽量要注意,宁可不卖。
这是明显的找歪,第一时间旺旺联系退货或者换货,如果对方不退不换,截图申诉试试,现在的人啊,都不知道怎么说好了,不晓得做了违背良心的事它们会不会不安,会不会担心自己总有一天会出意外!
本帖Z后由 老朽 于 2014-6-15 22:32 编辑
团团妈27
大学三年级
看淡些吧,比较在意中差评的,可买软件自我保护,如阻止信誉差的人下单,及差评回击,淘宝有这种软件卖的,去找找
得意小助手
为人民服务
唉。。。
坏男人1978
得意大咖
没差评不正常的
crane7910
小学二年级
感谢大家的热情跟帖。是我不淡定了呵,开店以来第一次被差评,觉得很冤枉委屈,发了些牢骚。。。。。呵呵。已经平定下来了。生活还是要继续,
crane7910
小学二年级
路都是走出来的,很多都要经历,慢慢的积累经验,坚持就是胜利!
rosehermit
大学四年级
假的这么 狠,发的差评都一样的 ,苦了楼主
佐小雅
初中二年级
刚刚搜索了的,是叫小月亮文具店吗?
佐小雅
初中二年级
亲。有需求我会光顾的哦~
咩咩1234
大学二年级
没事的 作为一个买家 我不会只看那几个差评 只要大多数都是好评没什么大问题 何况你还是三高 影响应该不大 支持LZ
我哪个区了
硕士三年级
买东西从不给差评的,有啥问题都是跟商家协商好解决方案的
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