原帖地址:【解决中,请跟了团的意粉进来看】这次小妞坏坏团的牛仔裤实在不咋好(首楼更新进度)
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团购地址:【全部取货】请各位团员看一楼紧急通知 2010年流行元素的KK,21日截
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得意回复:
-------------8月3日上午-----------------------
首先感谢意粉Fanny客观真实的汇报,deyi已与Fanny取得了联系,对情况有了一定了解,现做初步处理如下:
1、从Fanny提供的对比图看39元雪花款打底裤确实存在货不对板的情况,我们还将联系取货点的工作人员看下是否该款都存在此类问题。请团购选了此款不能接受此货品的mm注意,没有取货的暂时不要取货,已经取货的如有意退换请勿下水清洗,妥善保存,便于售后的进行。
2、小妞坏坏的团购贴中承诺出差回来后会为大家统一解决问题,请大家有问题直接在该团购贴跟帖说明请况,便于我们和小妞坏坏统计。http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=482997&extra=&page=1(有问题直接在此贴后跟帖)
3、我们询问了Fanny,她团购的三款中只有此款质量较差,货不对板,其他两款质量还可以,因此也请大家尽量秉着宽容的态度看待该团和团长,相互包容,沟通理解,团购才能更好。
4、小妞坏坏团购后出差,导致问题无法及时解决,我们感到非常抱歉,但是也请跟团的团员耐心等待,此后我们会和该团长沟通,请她尽量在空闲时期开团。
5、得意会尽力为大家解决问题,请大家也给得意留出处理的时间,感谢Fanny贡献出首楼,我们会经常在此贴更新进度,欢迎大家关注。
6、团长保证金是我们维护意粉的手段,所以请大家相信问题一定能解决,但是这也是Z后手段,所以不希望轻易动用。
-----------------------8月3日晚更新-------------------------
得意已经通知工作人员核查取货点此团物品的详细情况,此类全部裤子与fanny所提供的图片相同,即与团长团购贴所展示的图片有很大出入,目前小妞坏坏仍不在武汉,所以我们就此团出现的问题进行集中统计,方便小妞坏坏回来武汉的时候尽快处理。统计在本贴完成,方式如下:
1.还未取货的团员可以直接将裤子直接留在取货点,是否退换需要在取货单注明。
⑴如果近期去取货点,可以暂交给取货点工作人员寄存,并在取货单上注明;
3.已经取货的团员,裤子已经下水或者已经穿着过的,原则上不予退还,只能进行一定的金额补偿,具体金额需要团长回来进行处理。
4.特别声明,本贴仅供小妞坏坏流行kk团问题统计之用,为方便工作人员和团长整理名单和退换的顺利进行,只有参加了该团且所团商品有问题需解决的团员可以跟帖,并且一人只能占一楼,在该楼按要求给出截图和简单的情况说明。重复占楼和无关人员的回帖会被删除,情节严重者还会扣分,希望大家注意。
Z后,团长可能12号晚回武汉,13号来帮助大家解决问题。所以在此期间请大家耐心等待,得意一定会尽力为大家解决问题的。
-----------------------8月15日晚更新-------------------------
13日小妞坏坏已经分别电话了有疑问的团员,有什么疑问可以直接跟团长联系,她回武汉了。电话13476018197
本帖Z后由 soulgirl 于 2010-8-15 11:35 编辑 ]