住房公积金贷款额度计算

本人因工作调动,住房公积金断了3个月.现在住房公积已经连续缴纳满6个月了,申请购房贷款时:根据公式贷款额度=（借款人公积金缴存余额+配偶公积金缴存余额）×20倍×缴存时间系数。其中这个缴存时间系数银行的人竟然告诉只能根据连续缴纳的这6个月来算,但住房公积金网站上明明解释的是"按实际汇缴（含按月补缴，不含一次性补缴）月数计算缴存时间，确定对应缴存时间系数及贷款额度。"急需求解啊!