请教…楼上水管爆裂导致我家漏水，关于赔偿的问题

上个星期四半夜楼上水管爆裂，我家像下雨的，损失不小，墙面裂缝，地板，衣柜都浸了水，衣物棉絮等等都湿了。跟楼上协商，他们说的好听都赔，今天物业来看了，找他们，他们说一共赔一万六，物业都嫌少，可是楼上开始耍赖说他们没钱什么的…（我们家和楼上关系也不太好，楼上两个小朋友，每天晚上不睡觉就在家里穿着溜冰鞋兜圈，还有那种脚上绑着球，一走一跳的，吵得我妈妈神经衰弱，重点楼上安的是空心地板那个声音连我家楼下都能听到，跟她们提意见他们完全不搭理）从出事到今天一个礼拜，主卧的灯进水一直都坏了，我爹妈就黑灯瞎火的用手电筒…衣柜衣服棉絮都是湿的，一点点的拿出来洗，晒。墙面因为泡水天天掉白灰，天天心惊胆战的还怕房子垮了…再往后，家具都是木质的，现在看着还好，也不知道以后会不会裂开，生虫。礼拜六，别人家有线电视都是好的，我家像短路样的，电话一响，电视就停了不能看。明明跟我们半点关系没有，出这种事情，家里两个老人都是高血压，生怕他们一烦躁身体出什么事情，我还得天天给他们顺气…真是特别憋屈…我今天在网上查了下，看到有类似的案例，赔偿的也差不多是一万多块，但是这一万块真的是能做什么？补个墙还是买个灯？以后家里安全隐患，这段时间的精神损失，想着就难受…想看看有没有专业点的朋友能帮忙想想办法…谢谢了…