买了俩柜子
拉手坏了
开始态度还好~
各位亲,遇到这种卖家怎么处理?也不想吵架,伤身咧~~~~
买了俩柜子
拉手坏了
开始态度还好~
各位亲,遇到这种卖家怎么处理?也不想吵架,伤身咧~~~~
LZ~哪需要那么多废话~依照我的处理经验~
申请退货~理由是商品质量问题~全额退款~
然后告之邮费一分不出,说发顺丰到付~不同意直接小二介入~截图聊天记录,说卖家欺骗你几次,说损坏补发的货也没发~~
按照故事情节,这个时候卖家就会告诉你,马上发,你还可以要求发顺丰~~请求你撤销退货和投诉
再接着,要赔偿~发起 未按约定时间发货~5%赔偿~接着~中评~
对待这种不诚信的卖家,根本不需要好声好气的求他~~碰到好的卖家~拍照好评就是Z大的鼓励
本帖Z后由 chengcn 于 2014-9-1 14:07 编辑
看到那个老板旅游了,客服是老大的自动回复就想产他啊!我也是做淘宝的,如果是这样的态度真的是不用做销售了,还客服咧,简直坑爹!楼主投诉撒,直接小二介入处理,让小二来修理卖家。惩罚很严重的
申请退款。卖家就会主动联系你了,你说东西收到了就取消退款。他不理你过几天款就退回来了,卖家如果是七天无理由退款的,那你退货回去的邮费也是卖家负责的
网上买这个就是这样的,因为物流不方便,坏了只能自认倒霉
直接退款,有质量问题,客服介入,ok,这样的卖家还做淘宝,早晚完蛋。。。
该怎么办就怎么办
柜子啊,都安装好了,退货。。多麻烦啊。。。。嗯,我申请退货,他派人上门拆卸,并包装,嘿嘿
嗯嗯,有道理,学习ing
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