Share桌面云呼叫中心坐席用机解决方案，基于计算与操作相分离的理念，采用我司自主研发并生产的云终端设备作为终端用户硬件操作平台，云服务器采用满足需求的高端PC即可。整个网络拓扑为星型结构，在RDP协议百兆交换到桌面的以太网环境下，提供了全方位兼容Windows的软硬件一体化桌面云解决方案。
采用Share云终端作为呼叫中心座席用机，终端呈现业务工作界面，所有的计算、存储都由云服务器端完成，在保证本地正常工作的同时，避免了使用PC机作为客户端的资源浪费，在降低了总体拥有成本的基础上，增强了呼叫中心信息系统的稳定性。
