淘宝店铺,有个台湾的买家拍了商品,运费楼主打听下价格很高,超过楼主承受,楼主找买家旺旺联系几次,都不回楼主,打国际长途也不接,楼主想要他取消订单,亲们,问下楼主不发货他会不会投诉我,把我店铺封了!
淘宝店铺,有个台湾的买家拍了商品,运费楼主打听下价格很高,超过楼主承受,楼主找买家旺旺联系几次,都不回楼主,打国际长途也不接,楼主想要他取消订单,亲们,问下楼主不发货他会不会投诉我,把我店铺封了!
尽量在旺旺上联系到她,好好沟通下吧。
台湾没发过 发过香港 一个订单不会封店铺吧 不过肯定有不好的记录 联系不上买家可以跟淘宝沟通先 再协议关闭交易吧
淘宝沟通了说先不发货,我差买家竟然是0信用的怕是竞争对手故意的
他在线都不理我,弹他也不会
顶个
就算不发货 也不至于封店的
看来楼主是刚入淘宝不久
你就说缺货呗
是刚入淘宝不久,楼主打他电话几天也没接,难道就这么放着
谁知道怎么解决
反正 你不停地用旺旺与他联系 这样淘宝后台有数据 把你打过的国际电话的记录 也截图也通过旺旺发过去
你再以与客户无法沟通 请求小二如何做呗
呵呵 其实我也不晓得我怎么做 但我感觉旺旺的证据非常重要
你又不是天猫店,不发货也没什么,而且他唯一能做的就是索赔,而你就可以以联系不上拒绝索赔了
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