Mind Bridge！这样的衣服怎么好意思拿出来卖？？

可以告诉大家的是，事情算是解决了。换一件衣服，要高于原价。但是解决事件的过程是让人非常不愿意去回忆的，我想我以后不会想踏入大洋百货半步了。

10月5日，我在淘宝天猫MB商城收集一下众网友对于该衣服的评论，都是反映掉色和勾衣袖的。我一一切图下来，带着照片，洗脸盆和手洗洗衣液就去了大洋。

贵宾厅服务人员电话通知了三楼楼管，不一会儿楼管带着售货员，以及一件全新的还在滴水的衣服，气势汹汹地上来了。说刚刚做过试验，他们专柜售出的衣服不掉色，我的衣服掉色肯定是我洗涤问题。

我拿网上的衣服评论给楼管看，他正眼也不瞧一眼。售货员也是一脸蛮横，说他们家衣服是绝对不会掉色的。楼管说，我的衣服掉色肯定是我自己造成的，并且完全不相信衣袖上的伤是装饰品勾花的。

经沟通无果，Z后楼管说，只要全新的这件衣服掉色，他们就处理。

正好我带了洗脸盆和洗衣液，不得不说真是派上了大用场。现场将那件全新的衣服泡进水，没搓两下，整盆水都变蓝了。这下楼管不说话了。那售货员马上改口，说蓝色衣服都有点掉色，是正常的。

Z后楼管和现场的一名管理人员商量了下，决定让我换货。没有退货是因为我小票丢了。但是换货也只能换比原价高的衣服，还有，不知道到时候会不会让我买参加活动的商品，估计又要扯皮。

本帖Z后由 beryl66 于 2014-10-8 10:16 编辑

http://ww4.sinaimg.cn/bmiddle/7a720943jw1ekys91t594j20dc0hsmzc.jpg

见水就掉色。

http://ww4.sinaimg.cn/bmiddle/7a720943jw1ekys91t594j20dc0hsmzc.jpg

见水就掉色。

见水就掉色。

见水就掉色。

掉色也太夸张了吧。。。混到。。。我有回和同学逛街，买了套拉夏贝尔的，也是掉色严重，还染色了，后来拿去退了！楼主这种也是应该可以退的！完全没法穿

找商场解决 这也太差劲了 它家衣服价位也不低，质量怎么这么差

衣服原型

网上的评论

记得几年前得意也出过这样的事情，拉夏贝尔还是什么忘了，结果是可以退的哦 如果你不接受换货的话（貌似Z少也可以换货）， 强硬点，找楼层经理之类的。而且现在新的消费法是说明衣服有质量问题卖家提供检测报告

这种情况是完全可以退的，商城品牌店不能解决，就找商场楼层管理员，我之前bananababy有件衣服也是褪色，开始也是说洗的方法不对，扯皮，闹大了，她们也不想影响生意就推掉了。她们质量问题就应该她们承担，为什么要消费者买单。坚决抵制。楼主加油

直接找服务台投诉。然后打12315。一定要留证据

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这个月得意不是刚出了个差不多的帖子，是欧时力的，问题跟楼主几乎一样，也是蓝色退掉染到白色部分。刚开始欧时力女主管耍横，大洋楼管都督促她退货，她当没听见。激发了顾客的斗志，跑了几趟坚决退货，又在得意上发帖跟踪事件解决进度，还打电话给他们的总部，事情闹大了，那女主管才服软道歉退货的！

是上个月，9月底的帖子，不知道退货后是否删帖了，你找找看吧。奉劝商家凡事要讲道理，跟消费者耍横的年代该翻篇了！

9月份，具体哪天不记得了

花钱就是看是看个品牌，既然品牌做成这样，肯定是要退货的，还要赔偿你的损失。

黑我，昨天差点就买了这件

幸好我刹车了啊