三星售后－赞一个

本人去年9月购了台三星40寸6系列液晶电视，安装时没有挂在墙上而是直接装在底座上的。今年7月正常使用过程中底座突然断裂，电视直接摔在地板上，屏幕报废。因为还在保内，所以联系三星售后上门检查，我认为是底座设计有问题，售后人员说这是武汉第一例，全国也很少，当时拍照后说等通知吧！期间将近20天，中间也有小插曲，但Z后的结果是三星免费为我更换一台今年的新款6系列40寸液晶电视，比以前的那个好像多了个高清数字接收功能和插U盘直接播放视频的功能，并且保修从新电视安装之日开始计算。总之处理结果还是很让人满意的。

关于液晶电视品牌争论很多，从我自身感受来说，三星液晶我买了2台，正是因为第一台使用了3年觉得很好，去年就又买了一台，第二台虽然出了问题但售后还不错，所以总得来说我对三星感觉还是不错的，只是现在我不敢随便转动新电视的屏幕了，虽然那是它的一个买点，呵呵！