【全职】武汉宏博通瑞投资管理有限公司+行政、客服、销售 汉阳

公司的名称：武汉宏博通瑞投资管理有限公司

公司简介：武汉宏博通瑞投资管理有限公司原武汉市源华汽车服务有限公司是湖北地区大型的专业汽车销售服务企业，旗下现有长城汽车、五菱汽车等国产强势汽车品牌，并已在武汉、咸宁、黄冈、仙桃、天门、潜江、黄石建设多家4S店，逐步形成了“立足武汉、拓展湖北”的市场布局。

我们将为所有员工创造实现自身价值的平台，并提供比同行业更富有吸引力和挑战性的薪酬政策，欢迎广大汽车行业精英加盟我们的团队。

工作地点： 汉阳

员工福利：

1、公司为员工办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险；

2、员工享有带薪年假及其它法定假日；

3、员工生日、国家节假日公司给予相应福利；

4、员工均享有免费外出学习的机会；

5、管理岗位均享有私车补贴

招聘职位：行政前台 一名

任职资格：1、165CM以上，文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；2、一年以上相关工作经验；3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；5、熟练使用相关办公软件。工作职责：1、负责公司前台接待及电话接转；2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；7、完成上级交给的其它事务性工作；8、固定资产，办公用品，办公耗材管理等。福利待遇：月薪:2000——3000；福利：五险 工作地点：汉阳

招聘职位：客服专员 一名

任职资格：1、中专以上学历，汽车行业客服工作经验优先；

2、声音甜美，普通话标准，有较强的服务意识，沟通协调能力强；

3、具备良好的应变能力和沟通能力，敬业精神强。

工作职责：

1、维修后回访：了解客户对维修过程及质量的满意程度；2、CSI回访：调查客户对销售服务的满意度；3、投诉处理收集：销售回访过程中，对抱怨投诉用户进行问题收集，并传递给相关处理责任人，并对处理过程、结果进行跟踪、闭环；4、分析管控回访中客户信息的不准确率和分析客户信息的不合格率；5、每日下班前需要将当天回访记录整理、录入回访登记表，同时在下班前将当天回访记录表传至客户经理；6、协助客户经理完成月度运营报告中销售回访部分的制作（客户信息不准确率和不合格率分析、销售部CS改善达成情况、维修后回访、CSI）7、完成上级安排的其它工作福利待遇：月薪:2000——3000；

福利：五险 工作地点：汉阳

招聘职位：销售顾问 若干职位描述：1、负责接待客户，严格执行公司标准销售流程和礼仪，与客户签订购车/订车合同，为客户提供诚悦交车服务；2、将潜在客户和成交客户信息录入CRM系统，建立客户档案，并按规定对潜在客户进行电话跟进，对保有客户进行回访维护；3、按展厅5S管理标准，做好车辆卫生，展厅区域卫生；4、掌握本公司产品、竞品业务知识（包括参数配置、价格、优劣势，性能等），熟练运用销售话术；5、为客户提供分期、保险、上牌、二手车等服务。岗位要求：1、1年以上汽车行业工作经验，1年以上销售工作经验；2、熟悉汽车构造、基本销售流程、基本商务礼仪、谈判技巧等销售相关知识；3、较强的沟通能力和服务意识，抗压能力强，热衷于汽车行业；4、能熟练使用电脑，有驾驶且能熟练驾驶。福利待遇：月薪:3000——8000 ；福利：五险 工作地点：武汉市

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