要想让孩子对你说出他的心里话,你的倾听很重要。有的妈妈可能会认为,倾听有什么难的,我每天不都在听宝宝说话吗?实际上,倾听并不是这么简单的。
先看一个生活场景:3岁的鑫鑫看到爸爸妈妈下班非常高兴,手舞足蹈地要和他们分享今天看到的书上的故事,但是他说话不清楚,表达上很吃力,还没说完,爸爸就笑着进卫生间洗手去了,而妈妈则一头钻进厨房去做饭了,留下鑫鑫一个人站在沙发上说着,但是小家伙看到爸爸妈妈都做其他的事情去了,就撅着小嘴在沙发上坐下来玩别的东西去了。
鑫鑫的爸爸妈妈的行为,无疑是让孩子闭嘴的无声命令,孩子怎么能感觉不委屈呢?以后还会爱向你说话吗?当宝宝有向你倾诉的需求时,你是否很好地满足了他呢?恐怕更多时候是只顾自己畅所欲言,让宝宝这样做那样做,但是这样的情形发展下去,就会演变成常见的沟通误区—说教,孩子也有渴望交流的愿望,他们也希望自己的话能被好好地倾听。
孩子的观点往往与大人是不同的,但是由于这时候的宝宝在语言表达上还不太流利,家长往往缺乏足够的耐心,不等听完孩子的话就打断、走开或者发火,把孩子对某事的看法说成是小题大做,或者嘲笑和讥讽孩子的某些奇特的想法,这样的沟通模式都会让孩子的内心很受伤, 慢慢变得封闭起来,不愿意再与你敞开心扉。
记得我家小宝刚上幼儿园的时候,刚开始很喜欢去,后来有一天却说什么也不愿意去,背着书包蜷缩在沙发一角就是不肯动,眼看要到幼儿园要关门的时间了,我非常着急,大道理讲了一箩筐宝宝就是说不动。后来我想起应该学习体会她的感受,去共情,才能让她说出不想上幼儿园的原因。深呼一口气,让自己焦急的心情放松一些,走进宝宝轻声说:“小宝好像不想去幼儿园啊!”小宝啥着眼泪说:“恩!”“在幼儿园发生了什么不愉快的事情呢?”边说边过去把小宝搂在怀里,她终于哇一下哭出来说:“小朋友都有木马骑,就我一个人没有!”知道了她不想上幼儿园的原因,我就有了办法,但是,如果用粗暴、强制、讲大道理等方式,我想我是不可能让宝宝说出自己的心里话的。因此,和宝宝沟通时,一定要注意克制冲动和自以为是的想法。
孩子要跟你说话时.你应该放下手头的事情,全神贯注地听孩子讲话,这能让孩子体会到你对他的尊重和鼓励,觉得你很在意听他说话,这样才能愿意和你说出他的心里话。
沟通时还要注意自己的表情和身体语言。如果孩子在和你说话时.你面无表情,或是背对着孩子,孩子恐怕以后不会跟你讲心里话了。因此,家长应表情柔和、平静,眼睛看着孩子,或坐下来,面对着孩子,身体微微前倾。这样,孩子才有情绪和你讲他的世界里的苦恼和欢乐。
在孩子说话的过程中,你不仅要表情关达,还应不停地点头;或是用“哦,这样啊”“是的”一类的话语来表示自己在认真地听。如果孩子有些迟疑或者停顿,你可以用“之后呢”“后来怎么样了呢”等引导孩子说下去。
对于3岁前表达不顺畅的宝宝来说,一定在倾听时有足够的耐心,引导孩子把事情说清楚,说具体。千万不要训斥孩子:“什么事情都说不清楚!”或是着急,“到底出了什么事情?”那样的话,孩子以后也会害怕和你讲心里话。这个时候认真倾听孩子说话,不仅加强你与孩子的亲密感,还能锻炼孩子的口头表达的能力,因此,这是十分重要的。