我的代理是怡橙假期的苗苗，貌似她已经离职了，你可以进他们官网找另外的代理

酒店没有直接要求升级的，就是提出你的要求，希望房间离岸边远点，安静点。酒店会尽量安排，能安排过来的话，一般都会升级。而且升级的一般都是先住水屋再住沙屋