准生证丢了不能补吗？

三年前怀了一个宝宝，便到社区去办理了准生证，由于意外情况那个宝宝没有顺利降临，伤心过度每天都像丢了魂似的，还将准生证结婚证什么的弄丢了……现在好不容易怀孕了，想去社区补办准生证，可是工作人员却告诉我准生证不能补，丢了就不能生真的是这样么？求各位指点