我是八月份刚续费的1m,900块(用了几年了,心里很憋屈),Z近一直在看大家讨论电信的问题,昨天14号晚上八点半,看到有人发67892812这个号,我就打过去问,直接人工接的,对方直接核对了下宽带号,机主姓名和身份证号后,说让我去洪山直接办理,交198块调试费。我提出别人有只交8块调试费的,对方否认,说198是标准收费;
今天15号早上十点多,武汉电信打来电话,主要内容如下:
1 问我申请提速是打的一万号么,我说我没,直接打的6789****;
2 告知(再次确定通知)办理提速的营业厅-洪山;调试费用-198块;
3 为何老用户改装费用并不比新用户初装便宜,甚至还贵?对方给出两个解释:第一,新用户初装费用是优惠价,原价应该是300+,优惠省了人工费(还是材料费,没记清)之后才是现行的初装费,而老用户改装提速涉及到端口的更换,这个费用是198,为标准收费;第二,市面上出现非电信官方发布的宣传单,使用了电信的题头,但落款的电话号码不是电信工作人员,疑为行业竞争;(我觉得这个地方有忽悠之嫌)
4 改装后是否会出现当月重复收费的情况?具体来说就是旧资费的清算是按day算还是按月算?对方花了20秒钟来理解这个问题,然后回答是:改装后新套餐当日生效,即包年周期从改装当日开始计算;称前后资费都是900包年,应该不会重复收费。(我的理解是,这个地方她打马虎眼过去了,改装当天之前已使用的旧资费不如有不足一月的应该是按一个月计费,也就是说在接近一个月的时候去改装比较好)
刚看到网上说,电信还电话说可以主动上门来办?这个我待会有空再打电话问去,我可不想连送钱给电信大神还得屁颠到洪山营业厅去。。。