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您好,首先谢谢对我们设计师的褒奖评价。对于公司,我们本着认真,负责的态度,不管您家是否过了保修期,我们都会给您家上门认真解决。我们会认真查明情况,另外安排专业的工作人员上门维修,关于您说的情况,在这里我们公开表示对您家的歉意,我们会努力在后期解决好您家的问题,还请麻烦把您家的联系电话和小区地址门牌号私短我。联系电话可以见签名!
我也是一工毁誉装的,目前第一阶段装完了,我们的项目经理还行,就是设计师比较忽悠。当时我们想打鞋柜、书柜、阳台杂物柜,合同上写的是不包括柜门,但设计师说柜门到时候让木工帮忙打了,所以我们一直以为柜门是不收费了,(设计师压根就没有提到过柜门是另外收费的,也没告诉我们,他们除了平板门,其他的造型门都做不出来),等我们交了定金,谈到柜子的造型时,他才说要做百叶的柜门要在外面定,他们公司没有,我们想没有就算了,打平板门也可以。等我们装到第二步时,木工进场,就说我家合同上是无门的啊,我们当时就找设计师,他要木工帮忙打柜门,木工说没材料我怎么打,设计师就说我们误会了他的意思,想有多余的材料就帮我们打,结果没有。所以还是要花钱买柜门,我们当时问多少钱一平方,他说柜门材料是一平方是120元元,我们想算了,花钱就花钱,结果今天设计师又说,除了120元一平方材料钱外,另外还有人工费。真是晕,你当时做什么去了,我要知道这个样,我根本不打你家柜子,比索菲亚还贵了。之前就没有和我们沟通好,害的我们进退两难,我们和他们老总电话联系这事,结果也没回话。
我们家也一工盛誉装的。到现在我家完工几个月了。水电光盘保修书那些全部都没收到。每次没催我自己主动交钱每次都积极。感觉售后就这样没保障?!
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这家公司不怎么样,不推荐,自己百度一下就知道了
为什么你们网站上的售后电话是停机的,给人一种售后不靠谱的感觉。
一工家装过的同志们,他家是木工和瓦工完了交钱还是木工完工交钱才能上瓦工啊?
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