我在网上找了家信誉高的代购店代购碧欧泉的男士清脂系列。结果卖家发错了我的东西，还在我上碧欧泉的中国官网发现货品容量不对时跟我发生争执。我很气愤！！！
这是我跟他的对话：
bucai1379(23:25:01):
我发现一个问题，碧欧泉的官方网站上并没有75ML容量的男士净肤平衡保湿乳，而我收到的是75ML的
y0511(23:25:46):
欢迎拿到任何专柜对比
y0511(23:26:50):
或者拨打 碧欧泉会员 800 免费电话 具体咨询
bucai1379(23:29:06):
哪怕容量不一样，只要和专柜的看起来差不多我都得承认这是真的么
y0511(23:30:39):
问题是专柜就是这个容量 ，网站更新非常缓慢，建议去专柜对比，靠猜想是不能解决 任何问题的
y0511(23:31:09):
碧欧泉也有800的 会员电话， 您也可以 自行拨打得到验证
bucai1379(23:31:36):
你别激动，我会自己处理的，遇到问题我也会向你们反映的
y0511(23:32:45):
我激动啥， 你怎么看出我激动，呵呵，事实是禁得起任何验证的， 我有啥好激动的
y0511(23:34:03):
y0511(23:34:08):
这个不是75ML的吗
y0511(23:35:02):
我估计我 根本没有发错东西给你 ，你说我发错了 ，还 要求我退款给你 了 ，我发的就是这个 75ML的
y0511(23:35:08):
另外那个是50Ml的
bucai1379(23:35:19):
晕哦
y0511(23:35:23):
你收到的 这个还是50ML的， 你对照一下英文
bucai1379(23:35:39):
你好好翻翻聊天记录吧
bucai1379(23:35:51):
看看我到底要的是什么
你发的又是什么
y0511(23:36:04):
75ML的这个是贵的
y0511(23:36:42):
你要的是贵的这个， 说我发的是便宜的，但是便宜那个 是50Ml的 ， 就不是75Ml的， 你手里要是75ML的 我肯定就没有给你发错， 还给你退了13.5，你说我发错了
bucai1379(23:37:08):
bucai1379(12:40:54):
我收到货了
bucai1379(12:40:59):
但又样东西不对
bucai1379(12:41:04):
不是我要的东西
y0511(12:41:19):
啊
y0511(12:41:22):
收到的是什么啊
bucai1379(12:42:39):
货品批号及保质期：代购商品，根据柜台货色批号决定。都是Z新鲜的。
男士清痘均衡保湿精华乳75ML
T-PUR Intense SOS Corrective
bucai1379(12:42:45):
我要的是这个
bucai1379(12:42:52):
你们发的不是
bucai1379(12:43:04):
货品批号及保质期：代购商品，根据柜台货色批号决定。都是Z新鲜的。
男士净肤平衡保湿乳
T-Pur Moisturizing Fluid
bucai1379(12:43:13):
这个是你们给我的
y0511(12:43:23):
哦， 那您退回来， 帮您重新发吧
y0511(12:43:27):
不好意思了
bucai1379(12:43:40):
算了，我还得多付些邮费
y0511(12:44:03):
哦， 那 这个 您觉得 可以吗
bucai1379(12:44:09):
你们把多余的款项退给我就行了
bucai1379(
bucai1379(23:37:40):
这是记录没错吧
bucai1379(23:38:05):
bucai1379(23:38:15):
标黑线那条，你好好看看
y0511(23:38:16):
对， 但是容量都是你说的75ML 实际不都是75ML， 如果 您收到的是 75Ml的， 就没有错
y0511(23:38:37):
75Ml的 420 50Ml的 400
y0511(23:38:58):
你收到的75Ml的那个， 我就没有弄错， 您手里有货， 对照一下网上的 英文就可以了
bucai1379(23:40:04):
拜托，我收到详细信息是这样的 * 男士护理功能: 男士乳液/面霜
* 品牌: Biotherm/碧欧泉
* 化妆品功效: 保湿
* 化妆品规格: 正常规格
* 化妆品容量: 75ml
代购周期:付款后3个工作日内发货（为了防止柜台断货给您带来不便，购买前请先联系店主确认是否有货）
专柜售价：400元
货品批号及保质期：代购商品，根据柜台货色批号决定。都是Z新鲜的。
bucai1379(23:40:28):
我要的那个详细信息是这样的 * 男士护理功能: 男士乳液/面霜
* 品牌: Biotherm/碧欧泉
* 化妆品功效: 控油
* 化妆品规格: 正常规格
* 化妆品容量: 75ml
代购周期:付款后3个工作日内发货（为了防止柜台断货给您带来不便，购买前请先联系店主确认是否有货）
专柜售价：420元
y0511(23:40:29):
这个不是我店里的信息
y0511(23:40:36):
你给我干什么啊
bucai1379(23:40:51):
我是我要的东西付的款，结果你还说我付钱付少了
bucai1379(23:41:12):
那我当初给你这个网址的时候你怎么没收不是你店里的你不要啊
y0511(23:41:13):
你现在是按400付的
bucai1379(23:41:32):
链接上是那样的
bucai1379(23:41:37):
我给你链接的时候
y0511(23:41:38):
这个信息是错的 ，你收到的这个网上信息有错误
bucai1379(23:41:43):
就要你确认价格了
bucai1379(23:41:50):
你当时干什么去了
bucai1379(23:42:01):
我今天好声好气跟你反映
y0511(23:42:02):
不管怎么样 你自己去专柜对比真假， 一目了然了，
bucai1379(23:42:13):
你真当我是软柿子
好欺负是吧
bucai1379(23:42:26):
句句话都那么冲
y0511(23:44:52):
我要告诉你的是 第一，我没有假货， 第二， 就算我真的发错了东西 ， 也退给您差价了 （ 在您同意的情况下） 第三， 如果我没有发错东西， 我就少收了您13.5的货款， 我也不准备追回， 我认了， 但是您现在看到的 信息有错误， 我 建议您去专柜验货， 或者拨打碧欧泉的 800免费电话， 有什么不对吗？我给您的解释您不能认可， 那只有您自己 亲自去判读了， 这怎么会是什么冲不冲的事 ， 就是有一说一 而已， 东北人不喜欢拐弯抹角，实实在在， 实话实说
y0511(23:47:20):
您收到的， 英文到底是什么 啊 T-Pur Moisturizing Fluid 还是 T-PUR Intense SOS Corrective
bucai1379(23:56:13):
bucai1379(23:56:24):
我收到的东西的正面
bucai1379(23:56:38):
y0511(23:56:39):
==图片显示慢， 还没出来
bucai1379(23:56:42):
这是反面
y0511(23:59:36):
这个是 400元的， 那就是价格没有错， 东西我发错给您了， 但是容量是75ML的， 有可能是 官网弄错 容量， 也许是后来换了包装，没有 及时更新网站， 如果您的地区有专柜， 您可以到就近专柜对比， 如果没有的话，可以打碧欧泉 全国免费电话 800，不过我在网站上没找到啊 800的 具体 电话 号码， 明天我问了专柜之后告诉您， 现在我 记不得了，明天白天我问专柜后，给你留言800的具体电话
bucai1379(00:01:24):
对不起，我也不是将就的人，你以为用几句话就糊到我了也不是那么简单的。今天的交流你处处显强势占上风，却给不出一个具有建设性的意见给我，Z后干脆把责任都往我身上推。询价的时候先是不注意看买家发送的链接，造成对商品价格的误解。到了发货的时候又弄错了我要的东西，难道你退两者之间的差价也是不应该的？现在我就商品的真伪有些意见反映，你就以不卖假货为由搪塞我。这是商家应该有的待客之道么？？？
bucai1379(00:01:37):
现在道歉未免让我觉得有些不能接受
bucai1379(00:01:40):
但是算了
bucai1379(00:02:23):
我只当这是此教训
中间有两张图片是我大半夜用数码相机照的，可能帖子里看不到，但不影响大家做个公平的评价吧。
希望大家能以我为戒！
复杂啊~
冒看明白。。。
