生活杂谈

有多少人为EMS的服务头痛过?一大早被EMS恶婆娘闹心!晦气!

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说实话只要是收发快递能有别的选择,我绝对不会选择我们亲耐滴EMS快递。不仅是因为收件送件速度慢,服务态度差,还因为人生中的丢件都发生在EMS寄送过程中。前段时间星巴克要寄张卡给我,悲催滴是星巴克公司规定该类卡必须使用EMS投递。我盼星星盼月亮滴等,终于等到今天早上,EMS的居仁门网店有快递员给我打电话,说我有个件,准备送过来。因为早上在家里不可能待蛮久,我就让对方把快递放到小区物业那里,等我有空的时候再去拿,这样大家都方便,免得快递上门的时候我已经不在家,她又得重送一次。快递员也答应了,我也开始心情愉悦的在家处理一些邮件,准备待会儿出门。没过多长时间,快递员电话来了,我一接电话她就开始骂,意思是我们小区物业不收件,我让她白跑了一趟。我被骂的莫名其妙,我很多快递都是小区物业帮忙签收等我有空再去拿的,怎么今天就不行了呢?挂了电话我马上联系物业物业的答复是因为送来的快递是文件,他们今天物业有检查管的蛮严,其他都可以收,就是文件不能代收,今天特殊情况也不太方便通融。这一点我也很能理解,人家物业有规定,我之前没有预料到不收文件这个特殊规定,确实也是我不好意思。然后我再联系快递员,非常客气的跟她说实在不好意思物业今天确实不方便收文件类的快递,但是因为我现在手上正在处理一些比较重要的邮件,不太方便走开,能不能麻烦她帮我送到家里。我觉得我这个要求也不算太过分吧,而且小区物业离我家很近,只有几分钟的路程,如果她送件之前就跟我说清楚几点能到,我也可以在家等她,或者如果我清除物业这个规定,我也不让她往物业送了。结果!结果!我这个要求就像点燃了火药桶,她开始balabala各种难听的话各种骂,说我让她白跑一趟啦,而且是打了好几个电话来骂,其语言之恶毒用词之卑劣态度之差就不在这里复述了,怕侮辱到大家的耳朵。Z后挂电话前还威胁我说,我看你这是星巴克的卡也蛮贵吧!你今天自己来我们网点拿!不拿今天就给你退走!!我真的很无语,她宁愿打好几个电话骂人那么长时间,也不愿意花几分钟来帮我把件送一下,把这件事解决一下。一大早被这恶婆娘闹心!真晦气!!

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