第一条短信都好霸道

这么流弊轰轰的往往生意都不错，就是这么奇怪

对的，我算是领教了

是吧

看来是不缺生意了

这么拽？？？

从古田就一直在东尼家弄头发。晶晶的性格就是直来直去。喜欢的会很喜欢。。不喜欢。其实也没有必搞得这么动静。客观的说。对于没有接触过晶晶本人顾客来说。预约取消就收到这样一条短信。感觉确实会不太好。觉得对方好拽样的。但是换位思考。预约是什么？其实也是双方形成的一种信任。如果今天你这么随意。明天他这么随意。人家生意怎么做？我看到楼主有句话。说"如果我不发短信，让他紧等，还不是等到"（大意如此）这话看着也挺拽的不是，似乎取消预约还成了对对方的恩赐了。。晶晶有时脾气上来了，确实口气不太好，这一点，确实有需要变通的地方。不过楼主这样随意，还觉得自己占理，是不是也稍微过了一点？相互理解就好。。不对付的。不来往就是。也没必要大张旗鼓剑拔弩张不是。都消消火吧

原文打漏了。应该是"似乎取消预约通知一声"

你此刻任何回复都是在向大家印证楼主所经历这一切的真实性，你有你的立场，服务行业辛苦无休息，但是你的措辞太过强硬，你如此简单粗暴对待你的客户就是你所谓的一对一服务吗？你哪里显示了你的专业？不要以为没去的人就不是你的客户，像我们这些没去过你那的人甚至都没听说过的人都是你潜在的客户啊，但是经过你这么一番“现身说法”之后，先不谈你的技术，就这态度你就先输一阵，所以还是那句话，现在连公务员的态度都在转变的年代，作为服务行业的从业者是否也需要深思呢，客户其实需要的不是你多么恭谦有礼，只是简单的相互尊重，有智慧的老板娘不应被每日辛苦积怨的戾气消磨了你的智慧，和气生财是做生意永远不变的处事规则。

工作的地方有个麻辣烫，生意很好，一晚可能有个几千块，老板开始吊起来了，看不爽，就基本不吃了，过段日子，边上又开了几家，他家味道好，嘴馋又去吃，态度好的不得了。可生意比边上都差了，服务业有么事拽的撒

我也觉得

我从没否认事情的发生。

你觉得如果客人不无理取闹，我们有什么理由嚣张？

其实我很生气的一点是，16:09打电话预约，16:10分取消，您觉得是我不尊重在先吗？我能做成工作室，自然有我的规矩，并不希望所有人都谅解，但既然选择了，就不要去质疑，是不是？我觉得您的一些建议也很正确，毕竟我不是人民币，怎么可能让人人都喜欢呢？

还有一点，我做生意不靠智慧，其一靠技术，其二靠真诚。所以才不喜欢不真诚的人。

可能就是这个人态度不好，也不以偏概全吧

花钱买气受！！！！

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做生意不容易啊，小夫妻每天那么累，还是坚持自己亲力亲为，多些宽容少些指责，人才不会那么累！