被携程网坑得惨
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foreverjing88
高中三年级
今天跟携程客服理论了一天，头特别疼。特此把自己的经历放在得意上，希望大家可以帮楼主出出主意，也可以防止再有人被携程网忽悠。
楼主在携程网站上购买了10天欧洲通票(2个月内任选10天坐火车)，欧铁部门发表声明4月30号之前购买任何通票都会送一天。
购买之前楼主看到携程上面显示的11天，也就是直接将送的那一天包括进去了。晚上回家就找到自己要的通票直接付款了。
3天后收到火车票，上面显示为十天。打电话给客服，客服解释说去火车站激活时工作人员自己会额外送一天。第二天因为名字缩写的问题咨询客服顺便又确认一下这个10天的票是不是到欧洲可以送一天，得到的答复让人傻眼。客服说楼主买的不是可以送一天的票，说他们有2个链接，同样的价格,一个是可以送一天的，显示为11天，另一个显示为10天。说楼主选的是10天的，所以不会赠送。
楼主问携程客服，同样的价格，你做2个链接，一个10天，一个11天，正常人都不会想到一个产品已经写明了有赠品，还要选一下要还是不要这个赠品。这不是明摆着忽悠客户吗？
楼主打了上海的315消协电话投诉。结果携程客服据不回答楼主问题，只一味地说是楼主自己选错。关键是不需要选啊，这样的票有让人选择的必要吗？同样的价格，当然是会要赠送的天数呀！
被携程客服折磨了一天，实在是想不明白携程为什么要做这样损人不利己的事情。也提醒其他朋友不要上当。
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foreverjing88
高中三年级
欧洲通票10天的2人同行价格为5600，少给一天就是500元的损失。不仅如此，谁摊上谁自认倒霉，所有的携程客服都是强硬地把责任往客户身上推，说他们没有任何责任，店大欺人的强硬招术让楼主气得吐血。
wdxiaomei110
初中一年级
网上这些坑人不是一两次了，很多关于这方面的问题
foreverjing88
高中三年级
555，我买之前还看到一个网页说在携程买有保障，现在想想估计都是携程的拖。
决战小小
硕士二年级
没必要在国内买，去了当地再买还好些
foreverjing88
高中三年级
决战小小 4月30号之前买可以送一天，这不是为了多一天吗？结果被携程弄得很奇怪。
mayuyeah
大学四年级
没看懂，多一天是多大的便宜啊，值得吗
ificouldsay
高中二年级
携程很无耻阿，我定的自由行要发票要了三个月都没给我，每回打电话都说寄出来了，这大个公司不讲诚信
zxldqw
初中二年级
携程也不靠谱？
yuanqliang
初中一年级
不错
foreverjing88
高中三年级
mayuyeah 通票10天的价格为5600，送一天相当于5600是11天的价格，现在被逼着买成10天的票，少了一天，相当于损失了500块。相当于我又要去买票才能坐火车
foreverjing88
高中三年级
mayuyeah 内心当然不想为了这种事情去让自己生气，只是觉得被骗了，难以接受
吃虾球的兔子
博士一年级
网上定东西是要小心
雨不菲
小学三年级
确实是的
foreverjing88
高中三年级
携程做了这么久了，一开始觉得有保障呀！结果是太信任了！看了一堆帖子都是被携程网忽悠的，才知道别人店大欺人，以后买东西还是不能信任这个网。
foreverjing88
高中三年级
有遇到类似事情的亲吗？可以支个招吗？
Davidoff
超级意粉
邪逞
foreverjing88
高中三年级
Davidoff 有才华！
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